人際溝通
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人際溝通是在兩個或更多人之間的信息互相傳遞。[1] 這也是一個研究領域,旨在了解人類如何使用語言和非語言線索來實現許多個人和關係目標。[1]
人際溝通研究至少處理六類問題:人類如何在面對面溝通中調整和適應他們的語言溝通和非語言溝通;消息是如何產生的;不確定性如何影響行為和信息管理策略;欺騙性溝通;關係兩難;以及以電腦中介傳播為媒介的社會互動。[2]
許多學者將他們的工作描述為對人際溝通的研究。 這個研究領域在概念上和操作上的定義方式有相當大的差異。[3] 人際溝通領域的研究人員來自許多不同的研究範式和理論傳統,增加了該領域的複雜性。[4][5] 人際溝通通常被定義為發生在相互依存且彼此有一定了解的人之間的溝通:例如,父子、雇主和僱員、姐妹、師生、伴侶等等關係之間的溝通。
雖然人際溝通最常發生在成對的個體之間,但也可以擴展到包括家庭等親密的小團體。 人際溝通可以在面對面的環境中進行,也可以通過社交媒體等平台進行。[6] 人際溝通的研究涉及各種要素,並使用定量/社會科學方法和定性方法。
人們對人際溝通的生物學和生理學視角越來越感興趣。 該主題探索的一些概念包括人格、知識結構(英語:knowledge structure)和社會互動、語言、非語言信號、情緒經驗和表達、支持性溝通(英語:Supportive communication)、社會網絡和關係生活(英語:life of relationship(s))、影響、衝突、以電腦為媒介的溝通、社交技巧、職場人際溝通、人際溝通的跨文化視角、浪漫或柏拉圖式戀愛的升高和淡化、人際溝通和醫療保健、家庭關係以及整個生命週期之中的溝通。