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FaceTime是苹果公司的一种视讯通话应用软体，使用该公司自订的通信协议，支援iOS作业系统的iPhone 4及以后、iPad (除第一代)、所有iPad Air、所有iPad mini、所有iPad Pro和iPod Touch (第四代或更新版本)与Mac OS X（版本10.6.6以上）作业系统并具有前置摄影机的 Mac 电脑。自macOS Monterey、iOS 15及iPadOS 15起支援分享连结，可以配合浏览器使用，适用于Android及Windows装置。
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| 开发者 | 苹果公司 |
|---|---|
| 首次发布 | 2011年2月24日 |
| 操作系统 | Mac OS X 10.6.6 起 |
| 平台 | iMac系列, Macbook系列, Mac Pro系列, Mac mini系列 |
| 文件大小 | 16.8 MB |
| 语言 | 英文、正体中文、简体中文、丹麦文、荷兰文、芬兰文、法文、德文、义大利文、日文、韩文、挪威文、波兰文、葡萄牙文、俄文、西班牙文、瑞典文 |
| 类型 | 社交网路 |
| 许可协议 | 私有软体 |
| 网站 | Mac 电脑的 Facetime |
FaceTime是由苹果公司CEO乔布斯在2010年6月7日在苹果全球研发者大会上发表的，首先支援的是新推出的iPhone 4。 随著附有摄影机的第四代iPod Touch在2010年9月8日推出，FaceTime也加入对该装置的支援。
软体名称“FaceTime”是苹果公司向FaceTime Communications买来的，该公司售出此名称后改名为 Actiance, Inc.[1]
2010年9月2日宣布支援iPod Touch第四代。Mac OS X作业系统上的FaceTime则是在2010年10月20日在苹果公司举办的 "Back to the Mac" 媒体发布会上发表的，最初还是beta测试版。 2011年2月24日脱离beta阶段，开始在Mac App Store以0.99 美元（或0.69 英镑）的价格贩售正式版。苹果表示，此软体本来打算免费，但受限于2002年的萨班斯-奥克斯利法案，无法未经有偿的会计衡量而在已售出的产品中开启未公布的新功能[2] 。苹果伺服器用的beta版仍属免费[3]。到了Mac OS X Lion(10.7) 版本中则已内建无需额外费用。2011年3月2日宣布FaceTime也支援新的iPad 2，并可使用前置或后置摄影镜头。
2021年6月7日网页版连同macOS Monterey、iOS 15及iPadOS 15发布，使用上述作业系统的苹果装置能够分享FaceTime连结予他人，网页版可配合浏览器使用，适用于Android及Windows装置。[4]
FaceTime可在iPhone 4或4S，iPod Touch第四代，iPad第二代，iPad第三代，或Mac OS X的苹果电脑上使用[5]，旧版本的设备上则未支援，除非破解。FaceTime不支援非苹果的装置，也不能与其他视讯电话系统相连。在2011年初推出内建高画质摄影机的Macbook Pro新机型起配合有高画质（HD）FaceTime，但须与其它Mac版FaceTime之间相互通讯时才能使用高画质，如双方摄影机不同，不支援的方向降为一般画质。接收高画质视讯一方的下载频宽需要至少1 Mbps[6]，相对的，传送高画质视讯一方也需要相同的上传频宽，因此，在双向高画质通讯时，同时需要至少1 Mbps上传频宽加上1 Mbps下载频宽。
在iOS 7之前的iOS版本中，iPhone上的FaceTime不是独立的应用程式，而是直接在电话功能中进行操作：在打电话时可以按FaceTime图示（图形如摄影机）来启动FaceTime功能。FaceTime图示所在的位置原来是电话保留功能，此功能改与静音图示合并（持续按住静音一段时间则为保留）。 此外，也可以由联络人中直接发起FaceTime视讯通话。
由于清晰的视讯通话需要较高的上下行传输频宽，苹果考虑到现有电信网路的状况，在使用iOS 5或之前的iPhone上的FaceTime必须使用WiFi网路，不能使用3G数据网路例如UMTS／HSPA、EVDO。 虽然现存第三方软体可破除此限制，但须先对iPhone进行越狱。[7]2012年6月11日举行的苹果全球研发者大会上，苹果公司iOS软件高级副总裁Scott Forstall表示，Facetime在iOS 6中将可用于蜂窝网络中。iOS 6正式推出后，FaceTime在iPhone 4S、iPhone 5和具有蜂窝网络功能的第三代iPad上开始支持蜂窝网络。
iPhone上的FaceTime软件本身虽然不收费，但除了要利用WIFI网路，这部份需自行考量所用WIFI是否需额外费用之外，还有一些较不容易被查觉的费用：开通 FaceTime 需要发送国际简讯至英国（国码 +44）苹果公司作门号认证，可能产生国际简讯费用，但台湾与香港一些主要行动电信业者也可能豁免在本网之内（非漫游）开通或首次开通的费用。但当在设定中关闭FaceTime功能后重开、手机重置或复原、更换SIM卡、认证失败等情况时，会需要再行简讯认证。[8][9]虽然FaceTime利用WIFI作视讯通话，但每次要接通视讯通话时的少量认证资料，在3G存在时会优先使用3G行动数据网路传输予受话方。
FaceTime的通信协定之中用到了多种开放式业界标准[10]
包括：
- H.264与AAC – 分属视讯与音讯的编解码
- SIP – IETF关于VoIP的信号协定
- STUN,TURN与ICE – IETF关于穿越防火墙与NAT 网路地址转换的技术
- RTP和SRTP – IETF关于VoIP传递即时加密媒体串流的标准
在2010年6月iPhone 4上市时，贾伯斯承诺苹果会立即开始与相关标准化组织一同工作，以促使FaceTime通信协定成为开放标准，但迄今还未见任何标准化组织审批。由于苹果还未释出这一服务的技术规范，对该承诺进行的工作仍属不明。一种可能的解释是，由于苹果在一场专利诉讼中被判侵犯了VirnetX公司在2002年和2009年所注册的两项专利，因此不得不中断使FaceTime成为开放标准的努力。[11]目前FaceTime并不支援任何非苹果公司的装置。
虽然FaceTime是基于开放式标准，但FaceTime服务的用户端需要授权许可。[12] 也就是说，即使这一通信协定成为开放式标准，但接取苹果FaceTime服务的权限仍由苹果掌控。
中东国家阿拉伯联合酋长国出售的 iPhone 无法使用 FaceTime 功能。[13]
中国大陆出售的 iPhone 与支持蜂窝网络的 iPad，即型号包含CH/A的机型，FaceTime 音频、FaceTime 群聊与通过 FaceTime 应用创建与加入 FaceTime 链接功能无法使用，[14]亦无法接听FaceTime Audio呼叫(iOS 7 Beta 5 中被移除)。FaceTime视讯通话不受影响，不过用户在此类通话无法关闭摄像头。有指因为3家电信业者不希望用户采用免费的VoIP通话，所以向苹果施压遮蔽FaceTime Audio功能[15]。
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