24/7 Fitness是首个香港本土品牌通宵营业及香港第5间开设之24小时健身中心[注 1]，由董事兼行政总裁黄静怡（英语：Ingrid Wong）伙拍几位学习泰拳的朋友[1]于2018年所创立。24/7 Fitness在香港、澳门、中国内地及新加坡现有与准备开设之会所总数分别为117[2]、2、28及11间[3]，分店规模属香港最大[注 2]，约有两成会员选择于凌晨时段健身[1]，代言人为德国体操奥运银牌得主阮马素[1]，公司信念是Rewrite the future[4]（改写未来）。截至2024年9月，24/7香港会员总数近20万人[5]，每间分店皆赚钱并平均拥1000至4000名客户不等[5]，每月纯利约一亿港元[5]，2025年全球分店总数目标为300间[6]。
历史
原任职跨国IT企业高级管理层、遵理学校《资讯及通讯科技》科补习导师[7]及泰拳馆创办人[7]的黄静怡有见于香港健身业界出现了不少问题，如硬销和客人预缴大笔费用后健身中心倒闭等[7]，加上数位学习泰拳的客户朋友找她想一起建立一个良好品牌[7]，为业界树立榜样，另一方面24小时健身会所在全球各地早已非常盛行[1]，而黄静怡看中香港当时绝大部份健身中心均有营业时间限制，于是将通宵概念全面引进香港，2018年7月16日在中环坚道慧源阁开设首间24/7 Fitness[8]，9月设立第二会所旺角店时举行开幕礼[9]，与一般健身中心分店普遍过万呎面积不同[1]，每间24/7相对较细，平均只有约4000至8000呎[1]，但门店众多而且位置方便，分店近乎遍布各区，部份区域更多达4间会所，以分流繁忙时间挤逼情况（每日上午9点至午夜0时均属繁忙时段[10]，有机会需排队轮候使用健身器械）。香港分店数目于2022年5月[11]达到50所[12]，2024年4月创立美容品牌纯JYUN[13]，同年下半年开设第100间[14]健身会所。除于香港大幅扩充外，24/7亦进军外地，在2019年12月增设澳门店[15]，2022年1月开拓中国内地[16]市场，于中山及珠海设立门店，其后陆续开设深圳、厦门及广州会所，2024年5月初收购新加坡健身公司GYMMBOXX[17]，并有意增设上海、成都及台湾分店，所有会籍会员可通行全球会所[18]，毋须补钱。
营运模式
设有瑜珈、拳击及泰拳团体班[8]，亦有私人教练课程，所有分店每日全天候24小时开放，不受公众假期、特别节庆及恶劣天气影响[注 3]，令会员无需迁就传统健身中心的营业时间，甚至在凌晨时份也能健身，便利较迟下班或习惯凌晨作息人士，使24/7大受欢迎并得以快速扩张。其他与传统健身中心不同之处包括储物柜为非上锁开放式，但有高清闭路电视24小时录影监控物品存取情况以阻吓盗窃案发生、更衣淋浴区改为一间间可上锁独立浴室及厕所房、不设桑拿及蒸气浴室[1][注 4]。24/7引入本港健身室首创智能化系统，包括以脸部辨识仪器入场让会员可自行开门和报到[1]、热成像仪自动量度体温及防止非会员跟随进场[1][注 5]，以及浴室厕所房无人使用时自动关灯等，节电及免却驻场职员等人力成本。24/7结合特许经营与直接营运模式，提供机会予有意加盟健身行业的人创业，亦节省部份开设直营分店的资金成本，加盟者需使用24/7品牌并统一店内装潢，最低加盟费为500多万港元[10]，特许经营与直营店比例各占约一半[1]，特许经营大部份属“合作加盟”，只有少量为“特许加盟”，加盟商利润需与24/7分享，加上新冠疫情肆虐期间租金下降[1]，亦有业主主动接触24/7希望租用其铺位[1]，而24/7多开在欠缺健身中心的旧楼、屋邨、私人屋苑及商业区附近，便利大部份居民不用步行太久或乘车较远已可去健身，新冠疫情亦促使更多人做运动保持健康[10]，均令其迅速扩展健身版图。24/7以按月收费取代传统预缴方式作为卖点，毋须预缴大笔费用令分店回本期延长，传统健身中心最快开幕两个月已收支平衡[1]，但按月收费约需经营一年才可以赚钱[1]，生意稳定后一间分店每月纯利可达六位数港币[1]。一般在投入使用前的装修期间会预售会籍，约有100至200个客人签约[1]，确保正式开张时已有一定收入。公司采用明码实价[1][注 6]，客人可灵活购买会籍不受合约束缚，更具弹性，而且公司规定所有职员不能硬销，健身教练毋须推销及追求业绩[1]，避免客人受骚扰，只需在会员主动要求指导时才协助，去除传统健身中心负面形象。黄静怡在24/7主要负责系统安装、制定营运及推广策略等[7]，而创办拍档则负责前线工作并兼任健身教练[7]。
安全
24/7 Fitness在全线会所使用Network Box网络保安服务[1]，防止黑客或不知名人士取得客户资料包括样貌。若会员于凌晨无职员驻场期间健身时发生意外，店内设有紧急安全按钮让其他客人按掣联络总公司[1]，加上闭路电视可即时监测场内情况，写字楼当值员工会协助召唤救护车[1]。2021年4月27日清晨6时许[19]，41岁香港明爱职业治疗师到上水天平商场24/7健身室进行重力训练时遭杠铃压住胸部并晕倒[19]，数分钟后其他客人发现他昏迷在史密夫架重量训练器附近，报案后伤者送北区医院急救[19]，惟情况一直危殆，抢救6日后于5月2日不治[19]，24/7对传媒多番查询事件详情并无回应[19]。
注释
资料来源
外部链接
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