香港酒店评级系统

香港酒店评级系统是由香港官方机构香港旅游发展局实施，作为反映香港酒店质素及服务的指标。

概览

系统将酒店分为四个不同级别：

• 甲级高价酒店（大约相等于坊间俗称的“5星级或6星级酒店”）
• 乙级高价酒店（大约相等于坊间俗称的“4星级酒店”）
• 中价酒店（大约相等于坊间俗称的“3星级酒店”）
• 旅客宾馆（大约相等于坊间俗称的“2星级或1星级酒店”、“旅店”、“旅舍”、“宾馆”）

釐定指标

评级乃根据五个主要指标的表现而釐定。

指标	比重
设施(A)	0.25
地点(B)	0.20
职员与客房的比例(C)	0.20
实际房租(D)	0.20
商务组合(E)	0.15

上述指定的各项主要指标乃根据调查结果评分，而平均房租的分数则会根据每月酒店入住率的调查结果计算。

评级计算方式

酒店的综合分数按以下公式计算得出，这些指标的比重是参考调查所得的酒店业意见，然后用于酒店分类制度：

${\displaystyle (A)(0.25)+(B)(0.20)+(C)(0.20)+(D)(0.20)+(E)(0.15)}$

其后，根据得出的综合分数，酒店会根据以下准则分为不同类别：

酒店类别	综合分数
甲级高价酒店	3.00 – 3.99
乙级高价酒店	2.00 – 2.99
中价酒店	1.00 – 1.99
旅客宾馆	根据评级系统计算所得的综合分数不适用于“旅客宾馆”。

一般情况下，旅发局仅会将评级结果通知个别酒店，以供参考，并不会公开酒店的分数或类别，与其他由私人机构所设的评级系统（例如订房网站、旅游网站）所提供实用的参考结果，以便旅客安排行程及选择住宿的做法有所不同。

香港旅游发展局不会公开酒店的分类名单，却会通知个别酒店所得的级别，酒店可参照香港旅游发展局公布的酒店业研究报告，将酒店的表现与其平均类别互作比较。

参见

• 香港酒店列表
• 澳门酒店列表
• 旅馆星级

参考来源

• 款待导论 - 教育局