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中信银行的前身为由辜振甫发起，成立于1966年的“中华证券投资公司”，最初资本额为新台币6,000圆。[1]
1971年7月9日，中华证券投资公司改组为信托投资公司，因此更名为“中国信托投资公司”，资本额为新台币2亿圆。[2]公司总部于1984年7月迁入台湾台北市松山区敦化北路122号的“中国信托大楼”，1995年底中国信托大楼卖给中国人寿后，改为“中国人寿敦北大楼”。
1991年，股票在台湾证券交易所上市，股票代号2815，为台湾第一家上市的信托投资公司[4]（另二家信托投资公司中联信托、亚洲信托均未上市），当时资本额已达到新台币105亿圆[5]；隔年，中国信托投资公司于1992年7月2日改制为商业银行，也因此再度改名为“中国信托商业银行”。[6]
2002年，财政部开放设立金融控股公司，中信银于本年5月17日以股份转换方式成立中国信托金融控股公司，同时成为中信金控百分之百持股的子公司[7]。从此，中信集团的金融业务改由中信金控主导。
2003年，中信银以新台币195.7亿圆并购万通商业银行，成为台湾规模最大的民营银行[8][9]。2004年，再以新台币11亿圆并购被中央存款保险公司接管的高雄县凤山信用合作社[10][11]。
2007年，中信银以新台币44.9亿圆并购同样遭中央存款保险公司接管的花莲区中小企业银行，使得分行数扩增至142家，成为全国分行数第六的银行，也与国泰世华银行并列为分行数最多的民营银行[12]；同年也接手法国巴黎银行旗下公司佳信银行（Cetelem）在台债权[13]。2008年再收并同为中信金控旗下的中国信托票券。
2013年6月，随著中信金控更改英文商号，中信银将英文行名从“Chinatrust Commercial Bank”改名为“CTBC Bank”[14]。2014年，总部随中信金控总部搬迁至台北市南港区中国信托金融园区。
2016年，因不当出售目标可赎回远期契约（Target Redemption Forward；TRF）金融商品，中信银被金融监督管理委员会以违规严重多项缺失经再次查核后仍有缺失未改善，裁罚新台币600万圆。[15]同年，又因百尺竿头数位娱乐公开收购乐陞科技股票违约案，中信银被金管会以未落实客户身分审查（KYC）职责裁罚新台币300万圆、且停止办理公开收购相关的信托业务三个月。[16]
2020年3月，金管会核准第二家纯网银LINE Bank（连线商业银行），中信银为原始股东。[17]
2020年4月17日，中信银上海虹桥分行开幕。[18]
2022年3月，将原为参股投资的泰国LHFG集团纳为子公司。[19]
2023年5月30日，金管会因中信银行办理客户调高网路银行转帐及ATM提领日限额作业所涉缺失，显示该行对于确认客户调高交易限额合理性及真实性之控管、员工行为管理等机制，有未完善建立内部控制制度之情事，已违反法规，依法核处新台币2,000万圆罚锾。[20]
- 8月21日，中信银行1名男性行员疑与诈团挂勾，借由“提高转帐额度”方便诈骗集团洗钱，被警方带走调查。[21]
- 12月，朱姓女子任职中国信托商业银行时涉帮诈骗集团洗钱，桃检起诉22人。桃园地方法院今天判处朱女有期徒6年6月，全案可上诉；桃园地院也认定中信银涉有刑事责任，依法告发。[22]
2023年8月10日，金管会因中国信托大股东辜仲谅违反公司治理机制，金控集团遭罚4000万、高层停职。[23]
- 台湾最多ATM的银行
- 自动柜员机：7,000台（2022年9月）
- 台湾第一大信用卡（流通卡）
- 流通卡数为8,325,624张（2022年9月）
- 有效卡数为5,183,773张（2022年9月）
1994年，中国信托为台湾继花旗银行后第二间开办无人银行服务的银行；此后陆续又于1999年开办夜间营业服务，2001年开办假日营业服务。
2004年，中国信托曾采用“气送式无柜台银行”，让柜台的行员可透过“气送筒”传输资料，将对客户无价值的作业程序交给后台以节省客户等候作业的时间，节省的时间可让前台服务人员与客户互动[26]。目前此种分行已开设有六家，此后亦在规划完全无人的“影像银行”。[27][28][29]
2016年，推出“指静脉atm”（Finger Vein ATM[30]）提款功能，顾客可于ATM一指即完成提款。[31]
2005年，中国信托取得第3届中华民国公益彩券发行权，负责办理2007年至2013年的公益彩券业务[32]，相关业务委由同为中信金旗下的台湾彩券办理。2012年，又继续取得第4届公益彩券发行权，继续经营公益彩券业务到2023年12月31日。[33]2022年，连续第三次得标，再次取得第5届公益彩券发行权，可继续经营至2033年12月31日。[34]
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台湾台北市“法人信托部” -
台湾台中市“北台中简易型分行”（已经结束营业）
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