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途虎养车(港交所:9690)是中华人民共和国的一个O2O汽车服务平台,成立于2011年,总部位于上海市闵行区,主营业务为配件更换、汽车保养、维修、汽车美容等各项汽车服务,消费者可通过线上平台下单并在线下享受服务。该公司在开曼群岛注册,其在中国大陆的经营主体为上海阑途信息技术有限公司。
途虎养车股份有限公司(上海阑途信息技术有限公司) | |
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TUHU Car Inc. | |
公司类型 | 民营企业、上市公司、获豁免有限公司 |
股票代号 | 港交所:9690 |
机构代码 | 91310112301708379M (查) |
成立 | 2011年 |
创办人 | 陈敏、胡晓东、朱炎 |
代表人物 | 董事会主席、首席执行官:陈敏 总裁:胡晓东 |
总部 | 中华人民共和国上海市闵行区闵虹路166弄城开中心1号楼9楼 |
标语口号 | 养车就是途虎 |
营业据点数 | 4,770家途虎工场店和19,624家合作门店(截至2023年3月31日)[1] |
业务范围 | 中国大陆 |
产业 | 服务业 |
服务 | 汽车服务 |
营业额 | ▼ 115.46亿元人民币(2022年)[1] |
息税前利润 | ▲ -21.07亿元人民币(2022年)[1] |
净利润 | ▲ -21.38亿元人民币(2022年)[1] |
总资产 | ▼ 13.33亿元人民币(2022年)[1] |
员工人数 | 4,572人(2023年3月31日)[1] |
主要股东 | 腾讯(21.52%) 愉悦资本(9.96%) FountainVest(6.05%) 红杉中国(5.55%)[1] |
网站 | tuhu.cn |
途虎养车是由陈敏、胡晓东、朱炎共同创立的[1]。创始人之一陈敏出生于1981年,2003年毕业于上海财经大学经济学专业,先后在微创软件、惠普、车盟中国、百姓网、易到网络等公司任职,做过质量分析专员、软件工程师和IT运营经理等不同职业。陈敏在车盟中国工作期间发现,当时汽车维修费用较高,一条轮胎的价格在1000至2000元之间,一次保养也要上千元。2005年,中国大陆人均年收入仅26000多元人民币,相较于国外较低的价格和较高的收入,潜藏着巨大的商业空间。于是在2011年,陈敏与另外一个创始人胡晓东拿出积蓄30万人民币,又找同学凑钱,在上海成立途虎养车,正式进入汽车售后服务市场。当时的中国大陆汽车售后服务呈现两极化,一边是传统汽车4S店,服务价格昂贵;另一边是路边汽车维修店,虽然价格便宜,但其服务质量无法保障。根据陈敏的初步想法,消费者可以先在网路预约,再前往线下门店体验服务,实现“省时、省钱、安全”的目标。最终,途虎养车将切入点放在单品轮胎上,创立初期仅从事轮胎更换业务[2][3]。
陈敏创业团队起步时,最初总投资额不超过人民币200万,但200万的金额被团队花了两年,用于投放广告、网站开发、伺服器租用、购置电脑等用途。期间陈敏和伙伴到线下汽修门店谈合作,初期门店负责人一度以“高科技”为由拒绝合作。后来陈敏的团队不再提“互联网”一词,强调自己是“车友会”,以介绍会员到店里来合作为理由。经过双方讨论,门店负责人决定与途虎合作,并在五年内开设两家门店。此后这三家门店成为途虎养车的示范门店[3]。
2012年,途虎在上海设立物流中心,帮助促进江苏及上海地区的配送服务。当时一条轮胎运费高,无法保证准时送达,且快递业务员不愿意送轮胎,于是陈敏决定购入两辆五菱宏光,建立自己的配送队伍[2]。2013年4月,途虎获得原子创投的种子轮融资,之后几乎每一年都有融资。截至上市当年,腾讯是途虎养车第一大外部投资者,也是其第一大股东,双方也进行了多年的营销合作[2]。
2014年,途虎养车推出手机客户端,并将服务范围拓展到包括轮胎在内的30余种汽车服务[2]。
2016年7月12日,亚夏汽车[注 1]发布公告,以1亿元投资途虎养车2.03%股权,成为D轮融资的一部分[4]。2018年9月,途虎养车宣布完成由腾讯、凯雷资本、红杉资本等领投的新一轮融资,途虎还将与腾讯在智慧零售、供应链金融上进行更进一步的合作[5]。
2022年1月21日,途虎养车向港交所递交招股书。此后又于8月29日递表,后因数据过期导致文件失效。2023年3月,途虎养车再次向港交所递交招股书[6],并于8月23日通过港交所上市聆讯[7]。9月26日,途虎养车在港交所主板挂牌上市,每股发行价为28港元,募资净额10.81亿港元,成为2023年香港最大的TMT IPO项目,也是唯一一家最终募资规模超1亿美元的TMT企业[8]。
途虎养车主营业务包括轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等,为用户提供线上预约与线下安装一体的汽车后市场服务[8]。为满足新能源汽车车主的服务需求,途虎在2021年与蜂巢在内的多家电池厂达成合作,并在全国25个省的300多个城市开展动力电池维修服务;2022年又与特来电达成战略合作协议,进行售后运维、新能源汽车检测、充电桩销售等多维度的合作。此外途虎还与零跑汽车、北汽极狐等整车厂商达成战略合作协议[1]。在培训上,途虎拥有完善的新能源技师培训体系,同时采用校企合作的方式,与职业院校开设新能源班、共同研发新能源课程,以此培养相关人才[9]。
截至2023年3月31日,“途虎养车”客户端拥有超过1亿名注册用户,其中交易用户1710万名,平均月活跃用户1020万名,拥有4,770家途虎工场店(160家为直营,其余均为加盟形式)和19,624家合作门店[1]。根据2022年的全年收入规模和截至2023年3月底运营的汽车服务门店数量计算,途虎养车为中国最大的独立汽车服务平台[8],主要竞争对手是京东集团旗下的京东养车,以及阿里巴巴集团旗下的天猫养车。在途虎养车新股开始认购的第一天,京东养车即推出“震虎价”促销活动,号称“商品都要比友商低5%”,引发关注[10][11]。
在商业合作方面,途虎养车在2015年9月与艺人柳岩签约,成为其首个形象代言人;2016年3月又与12名SNH48成员签约成为其代言人,其中包括费沁源[12]。2020年5月,途虎养车与演员黄渤签约,成为新一任品牌代言人。[13]
途虎养车先后获得过中华人民共和国商务部授予的“全国电子商务示范企业”、中国连锁经营协会授予的“中国加盟商百强”、上海市科学技术委员会授予的“高新技术企业”、上海市经济和信息化委员会授予的“上海软件和信息技术服务百强”,上海市发展和改革委员会授予的“上海市产教融合型试点企业”等荣誉称号[1]。根据2023年胡润研究院发布的《2023全球独角兽榜》,途虎养车以300亿元人民币的价值位居第188位。[14]
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