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参考资源是指参考馆员在进行参考谘询时,用来指引或辅导读者的资料,或是参考馆员用来回答读者参考问题的资料。广义的参考资源涵盖的范围,可以是书籍、期刊、百科全书、辞典、名录手册、电子资料库,甚至是网路资源;狭义的参考资源则专指参考工具书,现今多以广义的参考资源为主。又依参考资源的性质,可分成第一手资料、第二手资料及第三手资料,也有人以一次文献、二次文献、三次文献来区分。 因为读者使用图书馆的习惯受到网路科技影响而改变,目前参考资源倾向于使用网路资源,尤其是事实性的参考问题,参考馆员透过网路资源检索能最快速地回答读者的问题。
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