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领事协助(英语:Consular assistance)是指派遣国的外交领事机关或领事官员,在国际法允许的范围内,接受国保护派遣国的国家利益、本国公民和法人的合法权益之行为,主要是一个国家派驻在外国的外交官向该国旅居海外之公民提供的帮助和建议。
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其行为的最终目的是根据国家主权平等和友好合作的原则,要求接受国保护派遣国及其国民的权利和利益,维护和加强两方的友好合作关系。
根据《欧盟条约》第20(2)c和23条以及《欧洲联盟基本权利宪章》第46条规定,欧盟公民有权在与该国国民相同的条件下接受领事保护。
自香港与澳门回归以来,香港与澳门居民的领事保护一直由中华人民共和国外交部处理。
为能令身在海外的中国公民在遇到困难时可以获及时、专业的指导和帮助,中国外交部于2014年9月2日起设立外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心,并开通了24小时领事保护热线:+86 10 12308。
中华人民共和国外交部会为中国公民(含香港、澳门居民)提供以下援助:[4]
美国国务院会为处于已设立大使馆之国家中的美国公民就以下原因提供援助:[5]
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