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《出境事务所》是台湾的客家电视台在2015年推出的自制电视连续剧，故事以殡葬业为题材，以亦庄亦谐的风格呈现死亡议题。全剧由许肇任执导，吕莳媛编剧，吴慷仁、黄姵嘉等人主演，全20集，自2015年3月30日起至同年4月30日为止于客家电视台首播，并在中视HD台、LINE TV、客家电视台的YouTube频道同步首播。《出境事务所》是客家电视台开播以来最受观众欢迎的电视剧作品之一，而吕莳媛也因此获得2015年的金钟奖戏剧节目编剧奖。[3]
| 出境事务所 | |
|---|---|
《出境事务所》官方宣传海报 | |
| 类型 | 社会写实 |
| 格式 | 电视剧 |
| 编剧 | 吕莳媛[1] |
| 导演 | 许肇任[1] |
| 助理导演 |
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| 主演 | |
| 旁白 | 黄姵嘉 |
| 制作国家／地区 |  台湾 |
| 语言 | 依剧情混用客语、国语、台语 |
| 标语 | 相遇时，学着爱；告别时，试着刚强 |
| 集数 | 20（每集列表） |
| 每集长度 | 60分钟（含广告） |
| 配乐 | 何思颖 |
| 片头曲 | 罗文裕《放心去旅行》 |
| 片尾曲 | 曾雅君《日头花》 |
| 制作 | |
| 拍摄／制作年份 | 2015年 |
| 制片人 | |
| 监制 | 林晓蓓 |
| 执行制片 |
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| 剪辑 |
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| 摄影 | 黄仁宏[1] |
| 制作公司 | 大观影视有限公司 |
| 预算 | 每集新台币100万元[2] |
| 播出信息 | |
| 首播频道 | 客家电视台 |
| 图像制式 | 高清电视 |
| 声音制式 | 立体声 |
| 播出国家／地区 | 台湾 |
| 播出日期 | 2015年3月30日—2015年4月30日 |
| 外部链接 | |
| 官方网站 | |
| IMDb 介绍 | |
吕莳媛在2006年因为工作接触到殡葬业，并因此产生《出境事务所》的灵感，而她也在撰写剧本期间受洗成为基督徒[4]。虽然剧本曾经获得新闻局的戏剧补助案，但当时的戏剧主流是爱情故事，没有商业电视台青睐这份涉及殡葬的剧本[5]。直到受客家电视台支持，才在2014年9月开拍[6][7]。而为了让早已完成的剧本因应新时代的话题，吕莳媛也在演员拍板后重新审视、修改，让剧本能符合社会现况和演员特质，在全剧结尾发生的气爆事件，便是取材自2014年高雄气爆事故。全剧悲喜交加，节奏明快，以亦庄亦谐的风格呈现死亡议题[6]，并试图真实呈现出现代客家人的生活样态。[2]
《出境事务所》全剧涉及各种宗教的告别场景，也有宠物告别式[6]，因此有许多场景设于礼仪公司、殡仪馆、灵骨塔或太平间。在2013年期间，吕莳媛四处和礼仪公司洽谈合作，最终选定高雄冈山的吉园生命艺术园区的愿行馆作为主要取景地[8][5][2]。在开拍前，剧组便聘请礼仪师训练演员，而礼仪师也参与编审工作，并在拍摄过程中给予指导及意见，以确保每个葬仪专业术语准确无误[6][5]。据多位演员所述，拍摄期间有不少灵异事件发生[9][10][11]。在拍摄期间恰逢耶诞节，因此剧组也趁拍戏空档进行交换礼物的活动。[12]
男主角赵圣伟由吴慷仁饰演，为此吴慷仁每天戴着耳机勤学客语，也买相关书籍自修，曾经因压力过度而失眠两周，之后才渐入佳境[6]。吴慷仁在拍摄此剧期间，同时还接演于北部取景的《麻醉风暴》，并抽出三天空档拍摄《一把青》的前导片[13]，因此时常南北奔波[14]。他本来自认礼仪师这门工作不算难，但开拍后才发现处理情绪并不简单[9]。之后吴慷仁在《我们与恶的距离》中饰演人权律师，并在受访时表示礼仪师和人权律师都是客观地看待事件，并从旁观中发展自身故事情感的角色。[15]
女主角罗晓恩由黄姵嘉饰演。黄姵嘉认为这部戏剧题材新颖，而编剧和导演也是自己一直很想合作的对象[10]。她表示学习客语颇有难度[6]，而且在拍完之后忘了大半[16]。在演出此剧后，自己能更轻松面对死亡议题[9]。事后黄姵嘉回忆，自己是在拍摄《出境事务所》后才敢自称“演员”[17]。
林雨宣、郭鑫和邱德洋都饰演礼仪公司的新人。林雨宣因为拍摄此剧而学习客语，最初她死背每句台词[18]，后来已经能听懂客语、甚至以客语聊天[6]。林雨宣认为这次的拍摄经验带给自己的转变，是感悟人生无常，并认为爱要及时[19]；郭鑫饰演的是具有双博士学位、自视甚高的新人，其中较受瞩目的是他在一场酒客闹事的情节中，被呕吐物淋满全身的戏码[20]，以及一场他和吴慷仁扮演草裙舞者的戏码[21]；邱德洋饰演的角色为男同性恋，用意是带出同志面临伴侣死亡后衍生出来的问题。[2]
《出境事务所》在2015年3月23日于台北光点举行试片[7]，并自2015年3月30日起至同年4月30日为止于客家电视台首播，并在中视HD台、LINE TV、客家电视台的YouTube频道同步首播。之后在公视、公视HD台、中天北美台、宏观电视台、中旺电视台播出。[22]
| 集数 | 标题 | 首播日期 | |
|---|---|---|---|
| 1 | 起跑线 | 2015年3月30日 | |
| 罗晓恩（黄姵嘉饰）、陈贵意（林雨宣饰）、麦文孝（邱德洋饰）和江乐森（郭鑫饰）在起跑线上蓄势待发，并在通过体能测验后一起进入圆福生命企业，被分配到三处，随作风严厉的处长秋老大（柯淑勤饰）学习，但罗晓恩第一天就和亡者家属争执，并和王牌礼仪师赵圣伟（吴慷仁饰）起冲突。培训期间，秋老大让他们各自在冰柜和遗体共处，罗晓恩见到男友妻子的遗体，吓得呕吐不止。 | |||
| 2 | 新生 | 2015年3月31日 | |
| 培训结束后，罗晓恩被编列为赵圣伟的助理，自视甚高的江乐森推断她背后有靠山。尽管流言已传遍告别式会场，罗晓恩仍坚持参加告别式，之后她努力完成赵圣伟交办的工作，和同事们一起在各种生离死别的场合见识人生百态。下班后，她向男友提出分手，和同事一起参加迎新活动。 | |||
| 3 | 走红秘诀 | 2015年4月1日 | |
| 罗晓恩的同事们在职场上意外不断，高傲的江乐森放不下身段、陈贵意无法克服对遗体的恐惧、麦文孝一直想为遗体化妆但难以如愿。由于罗晓恩私下抱怨客户，赵圣伟训斥她自以为是，并在之后发现她有忧郁症，双方因此吵得更激烈。尽管罗晓恩试图倾听家属的声音，但她犯下大错，秋老大打算开除她，而赵圣伟则再给她一次机会。 | |||
| 4 | 完美 | 2015年4月2日 | |
| 赵圣伟面对是否放弃长期昏迷在床的母亲（吕莳媛饰）的抉择，最终决定签下DNR同意书。麦文孝喜欢化妆和裁缝，男同事们怀疑他是同性恋并逼他出柜。罗晓恩试图弥补先前疏失，她发现挽联有污损，并怀疑江乐森陷害自己，所幸麦文孝出手相助。陈贵意事后也发现确是江乐森所为，并发现他经济拮据，甚至睡在公司。由于火化炉故障，客户不断责备罗晓恩，无能为力的她只能事后跳河赔罪。 | |||
| 5 | 回家 | 2015年4月6日 | |
| 罗晓恩萌生辞意，他父亲罗大德（杨宗桦饰）到公司发飙，身为罗大德的学生，秋老大承诺会仔细栽培她，之后罗晓恩也和赵圣伟和好。麦文孝受不了家中逼婚，便向陈贵意出柜并搬去与她同住。而罗晓恩受不了家中争吵不断、江乐森因为无处可住，也都到陈贵意家里暂住。独居的吕伯伯过世，亲友希望能依他生前兴趣举办葬礼，之后告别式在他常待的告别式举行，而秋老大也打算开设个性化告别式服务。 | |||
| 6 | 过劳 | 2015年4月7日 | |
| 江乐森大病一场后体悟自己先前太过傲慢，出院后性格大变。陈贵意的工作不断出错，并长期睡眠不足，她担心自己会过劳死，而其他新人也纷纷谴责葬仪社的工作工时过长、需随时待命、休息时间不定，即使薪水可观，但非常没有人性，他们只好苦中作乐，但陈贵意已决心辞职。赵圣伟的前女友江若雅（朱芷莹饰）对他纠缠不休，甚至进入公司造成他的困扰。 | |||
| 7 | 比较 | 2015年4月8日 | |
| 罗晓恩的后母田姐（谢琼煖饰）为了筹措儿子罗晓平（黄荻饰）的补习费而借高利贷，使罗晓恩背下二十万债务，罗大德拿出罗晓恩生母留下的金饰，交给女儿变现还债。罗晓恩和债主讨价还价，成功把债款降低。江乐森收取厂商回扣，还同时和两位往生者家属谈恋爱，东窗事发后被公司炒鱿鱼，也离开陈贵意的家。麦文孝的父亲（谢国玄饰）自立麦乐生命礼仪公司和圆福公司相互竞争，江乐森便和他合作担任总经理，而陈贵意离职后则到餐厅服务。 | |||
| 8 | 情人结 | 2015年4月9日 | |
| 圆福公司三处面临缺人危机，秋老大想邀田姐到公司上班，引起罗家一番争执。赵圣伟因为母亲离世而十分焦虑，江若雅见到罗晓恩安慰赵圣伟的场景，加深了罗晓恩的误会。情人节当日，许多人都为了能和心仪对象共度美好时刻而努力，罗晓恩被江若雅持刀威胁，所幸她化险为夷，仅受轻伤，并因此事和赵圣伟拉近关系。麦文孝和男友约会时被父亲撞见，遭到毒打并逐出家门，而秋老大发现江乐森利用麦文孝当卧底，偷拍圆福公司资料并泄露给麦乐公司，让麦文孝进退两难。 | |||
| 9 | 孝顺 | 2015年4月13日 | |
| 麦文孝一时之间下落不明，最终回到公司向秋老大谢罪，并得以留在公司，不过即使麦文孝和他母亲（林𬇙安饰）下跪求情，麦文孝的父亲仍无法接受。赵圣伟狠下心来和江若雅断绝关系，江若雅被家人送入医院治疗，之后按罗晓恩的意见开始工作，但她依然希望赵圣伟回心转意。江乐森为了前妻和女儿努力争取客户，然而秋老大动用人脉，使江乐森孤立无援，赵圣伟劝江乐森改进自身个性，并说服秋老大让圆福公司替他承接三组客户。 | |||
| 10 | 梦想 | 2015年4月14日 | |
| 罗晓恩升上礼仪师，众人饮酒庆祝，隔日罗晓恩发现自己和赵圣伟同床共枕，才知道自己酒后失态。两人某日聊起梦想话题，赵圣伟发现自己对此深感徬徨。四处碰壁的江乐森向秋老大低头，回到圆福公司后被派为罗晓恩的助理；麦文孝则被调为赵圣伟的助理，他因为被迫参加相亲，变得闷闷不乐，对化妆和裁缝的兴致大不如前。虽然麦文孝依然发挥超凡的化妆技术，但他也强迫自己承担传宗接代的任务，准备和女性结婚。 | |||
| 11 | 选择 | 2015年4月15日 | |
| 陈贵意劝麦文孝忠于自己，并表示自己喜欢他、可以和他结婚生子，但麦文孝充耳不闻，并依然郁郁寡欢。罗晓平无照骑车肇事间接致人死亡，对方家属到罗家讨人和两百万赔偿。赵圣伟到医院打探消息，打算从旁协助罗家，反而惹对方家属不满，引发双方肢体冲突，而罗晓恩也劝弟弟面对纠纷，之后死者女儿道出原委，使事情和平收场。罗晓恩和赵圣伟之间的感情变得更加深厚，另一方面，江若雅的美容事业有声有色，也结交更多朋友。 | |||
| 12 | 幸福 | 2015年4月16日 | |
| 客户希望圆福公司帮忙向家人隐瞒其妻过世的消息，并把他的两个小孩暂交公司照顾，但纸终究包不住火，小孩发现母亲的遗照，一度把员工搞得一团乱。之后公司考量家属情况，举办了物美价廉又温馨洋溢的葬礼。麦文孝再次向父亲阐明自己可以遵从父命，但无法改变性倾向。赵圣伟带罗晓恩露营，让她暂时摆脱职业倦怠。 | |||
| 13 | 原谅（上） | 2015年4月20日 | |
| 罗大德昏倒送医，出院后交办好自己的后事。梦想成为消防员的少年建伟救了好友阿吉却因此溺毙，建伟的母亲和阿吉有嫌隙，经过罗晓恩劝说才逐渐化解，并希望消防车能随他出殡，虽然消防队多次拒绝，但阿吉的诚意还是感动一名消防员，让他趁着给车加油时的空档来为建伟送行。为了提升公司评价，圆福公司承办吴议员（吴朋奉饰）父亲的葬礼，但罗晓恩表示要中途退出这个案子。火葬场业主胖哥（陈文彬饰）长期仰慕并追求秋老大，两人先前情人节共度春宵，使秋老大怀有身孕。 | |||
| 14 | 原谅（下） | 2015年4月21日 | |
| 江乐森的前妻带女儿来看他工作，让先前对两人有所隐瞒的江乐森不知所措，之后他的室友们刻意回避，让他享受久违父女时光。而虽然江乐森的前妻早就识破谎言，但也好言相劝，希望他脚踏实地。在为议员的父亲筹办丧事时，议员的外甥发现自己的姐姐和罗晓恩长相神似，使罗晓恩向赵圣伟揭露往生者是自己素未谋面的外公。经赵圣伟劝说，罗晓恩的情绪仍未平缓，之后她的生母主动和她见面，才让她稍微释怀，不过赵圣伟自己仍被江若雅的问题困扰。胖哥向秋老大求婚，几经拒绝后终于让她首肯。 | |||
| 15 | 职业风险 | 2015年4月22日 | |
| 地震导致赵圣伟受伤，也造成不少伤亡，让公司忙不过来，陈贵意回公司帮忙，之后顺利复职。麦文孝感染了蜂窝性组织炎，间接导致他提亲失败，而江乐森和其他同事也有职业伤害。赵圣伟持续陪江若雅就诊以促进她的心理健康。秋老大得知罗晓恩的家事、而议员也认出罗晓恩，双方都禁止她再参与这个案子，使只想留下好回忆的罗晓恩感到愤慨和被羞辱，而她也迁怒赵圣伟。之后罗晓恩向他道歉，并提出对他和江若雅之间关系的担忧，而赵圣伟希望罗晓恩不要为此耽误自己的幸福。之后罗晓恩生母再嫁后的家庭，与罗晓恩的家庭聚餐，使罗晓恩放下心中大石。 | |||
| 16 | 放下 | 2015年4月23日 | |
| 黄先生烧炭自杀后，其妻杨小姐（陆明君饰）两年来都无法走出阴影，也受不了公婆的责难，百般嫌弃礼仪公司的服务，使业界不堪其扰，赵圣伟试图引导她走出伤痛，但她最后仍跳楼自尽。江若雅成功改变自我，终于放下对赵圣伟的眷恋，并和父母搬到加拿大。在胖哥和秋老大的婚礼进行时，罗大德因失智症而一度失踪，所幸婚礼还是顺利进行。婚礼开始前，赵圣伟透露自己有意辞职。 | |||
| 17 | 紧急跟重要 | 2015年4月27日 | |
| 茉莉台风来袭，狂风暴雨让众人的工作更加艰难，他们一边筹备客户告别式或办理公司业务，一边处理自家发生的各种问题，导致无人挤出空闲参加赵圣伟的欢送派对。麦文孝的父母发生意外，他的男友宝杰（邱俊儒饰）帮了两人，却反而使自己受伤，麦文孝借机向父母介绍男友，但并未被接受。赵圣伟打算到日本旅游，在江乐森的劝说下，罗晓恩驱车到机场追人，但中途她选择折返回家，处理父亲的事。 | |||
| 18 | 网络时代 | 2015年4月28日 | |
| 圆福公司的同事们谈论著网络世代对死亡和葬礼的观点。罗晓恩独自在家看护失智的罗大德，一个月下来身心俱疲，又不放心交给长照机构。赵圣伟回国后受到一对身障夫妇启发，决心坚持从事礼仪师的工作，并打算实现自己的梦想。高雄在午夜发生气爆，造成多人伤亡，刚和宝杰在夏威夷私下结婚并度完蜜月的麦文孝才刚复职不久，便因气爆而重伤身亡。 | |||
| 19 | 创伤症候群 | 2015年4月29日 | |
| 宝杰向麦文孝的家属阐述器官捐赠的重要，但他并未揭示自己的身份，而是私下向麦文孝的母亲展示婚戒，并表示希望以伴侣身份送麦文孝最后一程。虽然麦文孝的母亲一时无法承受丧子之痛，也面对诸多家族压力，但最后她将后事交给宝杰办理。江乐森向陈贵意告白，并积极对她示好，但陈贵意不知是否该领情。正在跑路的黑大（应蔚民饰）因爱妻过世，委托罗大德私下办理她的后事，罗晓恩接手并办妥后，黑大也把自己的后事交给她，但他突然遭仇家枪击，而罗晓恩也受到波及。 | |||
| 20 | 再见就是再相见 | 2015年4月30日 | |
| 罗晓恩经急救后捡回一命，而此意外也让她和赵圣伟规划彼此的未来，并让江乐森决心辞职，但江乐森不久后重作冯妇，并和升上礼仪师的陈贵意作伴，秋老大和胖哥也喜获麟儿。宝杰邀请麦文孝的母亲来参加麦文孝的告别式，尽管她没有答应，但后来仍出席告别式并见到麦文孝心脏的受赠者，受到他的答谢。江乐森按照生前约定，和赵圣伟扮演穿粉红贝壳胸罩和草裙的舞者，欢笑着为他送行。罗大德走失并意外身亡，罗晓恩食不下咽并深感自责，之后才在田姊和赵圣伟的劝说下找回笑容，并重拾以前的梦想，参加马拉松比赛。而麦文孝的母亲也接纳了同志族群，身披彩虹旗参与马拉松。在故事结尾，赵圣伟和罗晓恩开设自己的礼仪公司，名为“出境事务所”。 | |||
《出境事务所》是客家电视台最受观众欢迎的戏剧作品[23]，自开播后引起观众对生死议题的讨论，也有殡葬业者将该剧作为教育训练题材，鼓励殡葬从业人员观剧[21]。《出境事务所》的剧组督导黄桂慧表示，在制作《出境事务所》时并没有想到观众的回响会如此热烈，并对成功感到意外[24]。她表示，对于没有接触过客语连续剧的观众而言，《出境事务所》是很好的入门[23]。在2015年举行的第50届金钟奖中，该剧入围了七个奖项[25]，最终赢得了戏剧节目编剧奖[26][27]。而演员黄姵嘉[28]、谢琼煖[29]、郭鑫[30]的表现也受到好评，黄姵嘉更因此受到制作人陈慧玲，得以在家庭喜剧《我的婆婆怎么那么可爱》中饰演女主角[31]。不过整体而言，相较更为主流的电视剧，该剧的讨论程度并不算高。[32]
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