绩效又称工作表现、业绩、实绩[1]，是管理学中的概念[2]，指员工或团队在工作过程中所表现出来的能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是指工作结果达到组织目标的程度；工作能力指员工或团队在工作完成的过程中所表现出来的素质；工作态度则是员工或团队价值观的反映。[3]
参考文献
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