数码服务站

“数码服务站”（英语：Digital Service Kiosk）是由港铁公司安装于港铁车站内的机器，向MTR分会员提供自助服务。

在港铁车站内的“e分钟着数”终端机

港铁“数码服务站”终端机通常设于车站的收费区外近出口的位置，以便乘客使用，但亦有例外；部分出入口被分隔的车站设有2部“数码服务站”终端机供使用者使用。

历史

“e分钟着数”机在2001年由地铁公司推出，原打算仿效日本的优惠券机器，乘客只须以八达通在机上的八达通读卡器上拍卡，系统即会从八达通卡扣除$1，就会让乘客拣选想获得的优惠券并即时打印出来，并声称不消一分钟便可获得需要的优惠^[1]。不过，由于优惠券不吸引，后来改了作其他用途，包括登记为港铁友礼会会员、管理会员账户、查阅奖分、换领奖赏、购买昂坪360缆车换票证、广九直通车车票换票证、网络游戏及服务商之点数卡或储值券、车票换领（包括以前的“十送一”车票及现在的“搭一百赏一票”车票换领券）等，当中部分已经取消。由于东涌站非常接近昂坪360，故不提供缆车换票证服务。在两铁合并之后，港铁在十多个东铁线、西铁线及马鞍山线安装“e分钟着数”机，有关机器已经投入服务。

2006年5月4日，港铁^[2]在“e分钟着数”机推出了“开心指数”，乘客可到“e分钟着数”机碰运气并打印当日的开心指数，活动于2006年6月16日结束；2010年2月14日，港铁在“e分钟着数”机推出“恋爱星愿”，向持有八达通的乘客免费提供优惠券，推广于2010年3月14日结束。两次的活动均令部分车站的“e分钟着数”机出现排队的人龙。

在“搭一百赏一票”与“搭十送一”优惠计划推出期间，乘客亦可使用本机换领单程票换领券，于下一星期日或之前才到客务中心换领免费单程票。

由2016年7月19日起，“e分钟着数”改称为“会员服务站”，为“港铁友礼会”及机场快线“多乘赏”计划会员提供自助服务。

由2020年5月5日起，“会员服务站”改称为“数码服务站”为“MTR分”会员提供自助服务。

参考资料

1. 港铁公司. 「ｅ分鐘著數」機. [2011-08-29]. （原始内容存档于2009-06-21）.
2. 在2007年12月2日两铁合并之前称为地铁

外部链接

• 港铁 - “会员服务站” （页面存档备份，存于互联网档案馆）
• 香港铁路大典：wikia:c:hkrail:会员服务站