Khai thác văn bảntrích xuất thực thể (concept/entity extraction), phân tích tình cảm (sentiment analysis), tóm tắt tài liệu (document summarization), và trích xuất quan hệ
Phân tích tình cảmtích quan điểm, phân tích cảm xúc, phân tính cảm tính, tiếng Anh: sentiment analysis, hay có tên khác là opinion mining hay emotion AI) là cách sử dụng