Якість інформації

Якість інформації (Information/Data quality) — сукупність властивостей, що відображають, ступінь придатності конкретної інформації або даних про об'єкти і їхній взаємозв'язок, для досягнення цілей, що стоять перед користувачем.

Якість інформації визначається такими показниками:

• репрезентативність;
• змістовність;
• повнота (достатність);
• доступність;
• актуальність;
• своєчасність;
• стійкість;
• достовірність;
• цінність.

Якість інформації пов'язана з поняттями властивості та корисності інформації. Властивість визначає об'єктивні сторони об'єкту без оцінювання важливості цих властивостей для споживача, а корисність — здатність інформації приносити користь та задовольняти конкретного споживача^[1].