Автоматизоване робоче місце

Автоматизо́ване робо́че мі́сце (АРМ) — індивідуальний комплекс технічних і програмних засобів, що призначений для автоматизації професійної праці фахівця і забезпечує підготовку, редагування, пошук і видачу на екран і друк необхідних йому документів і даних.

Автоматизоване робоче місце забезпечує робітника всіма засобами, необхідними для виконання певних функцій.

Поняття АРМ

Засоби АРМ

АРМ об'єднує програмно-апаратні засоби, що забезпечують взаємодію людини з комп'ютером, надає можливість введення інформації (через клавіатуру, комп'ютерну мишку, сканер тощо) та її виведення на екран монітора, принтер, плотер, звукову плату — динаміки або інші пристрої виведення.

АРМ оператора входить до складу автоматизованої системи керування.

АРМ у системі управління — це проблемно орієнтований комплекс технічних, програмних, лінгвістичних засобів, установлений безпосередньо на робочому місці користувача, що використовується для автоматизації операцій взаємодії користувача з комп'ютером у процесі проєктування та реалізації завдань.

Призначення АРМ

АРМ спрямоване на:

• вирішення певного класу завдань, об'єднаних загальною технологією обробки інформації, єдністю режимів роботи й експлуатації, що характерно для фахівців економічних служб;
• формалізацію професійних знань, тобто можливість надання за допомогою АРМ самостійно автоматизувати нові функції і вирішувати нові завдання в процесі накопичення досвіду роботи з системою;
• модульна побудова, що забезпечує сполучення АРМ з іншими елементами системи обробки інформації, а також модифікацію і нарощування можливостей АРМ без переривання його функціонування;
• ергономічність, тобто створення для користувача комфортних умов праці і дружнього інтерфейсу спілкування з системою.

Класифікація АРМ

За рівнем управління

• АРМ вищих керівників — директора, його заступників, головного бухгалтера, а також керівників середнього та нижчого рівнів управління;
• АРМ спеціалістів — АРМ інспекторів, бухгалтерів, економістів; нормувальників, диспетчерів, інженерів та ін.
• АРМ технічних виконавців — бригадирів, майстрів, секретарів тощо.

За рівнем формою організації праці працівників на персональних комп'ютерах

• Індивідуальні АРМ
• Колективні АРМ

За рівнем використання ПК

• АРМ нижчого рівня
• АРМ середнього рівня
• АРМ вищого рівня

За ступенем підготовленості користувача

• користувачі, що володіють програмуванням;
• користувачі, що одержали спеціальну підготовку з використо-вування інструментальних засобів АРМ і освоїли роботу на конкретному ПК;
• користувачі, що не одержали спеціальних знань, але мають певні навички роботи на конкретному ПК;
• користувачі, що не мають знань у області ПК і не уміють на них працювати.

За видами вирішуваних завдань

• для вирішення інформаційно-обчислювальних задач;
• для вирішення задач підготовки і введення даних;
• для вирішення інформаційно-довідкових задач;
• для вирішення задач бухгалтерського обліку;
• для вирішення задач статистичної обробки даних;
• для вирішення задач аналітичних розрахунків та ін.

Класифікація АРМ залежить від

• сфери використання (наукова діяльність, проєктування, виробничо-технологічні процеси, менеджмент тощо);
• типу ЕОМ (електронно-обчислювальної машини: мікро-, міні-, макроЕОМ);
• режиму експлуатації (індивідуальний, груповий, мережевий);

Основні ознаки АРМ

• доступність користувача до сукупності технічних, програмних, інформаційних засобів;
• розміщення обчислювальної техніки безпосередньо на робочому столі користувача;
• можливість створення та вдосконалення проєктів автоматизованої обробки даних у конкретній сфері діяльності;
• здійснення обробки даних самим користувачем.

Структура АРМ

Структура та склад елементів будь-якого АРМ залежить від його призначення, складу розв'язуваних задач, структури програмного забезпечення, способу фіксації даних у первинних документах тощо.

• Функціональна частина АРМ є складовим компонентом його структури, яка визначає основні функції фахівця з персоналу, а також процес функціонування АРМ у часі, як процес взаємодії елементів, що забезпечують безперебійну роботу бухгалтера. Функціональна частина АРМ містить опис сукупності взаємопов'язаних завдань, які враховують усі види формалізованої діяльності працівника. Завдання — це частина функції управління, під якою розуміють алгоритм або сукупність алгоритмів — формування вихідних документів, які мають певне функціональне призначення в управлінні конкретним об'єктом.
• Забезпечуюча частина АРМ — це сукупність технічного та інформаційного забезпечення.
• Технічне забезпечення АРМ — це комплекс технічних засобів, побудований на основі персонального комп'ютера.

Застосування ПЕОМ докорінно змінює технологію та організацію процесів управління. З використанням ПЕОМ упроваджуються нові ІТ управління персоналом, що ґрунтуються на організації АРМ фахівця з кадрової роботи.

• Інформаційне забезпечення АРМ — це сукупність засобів і методів побудови інформаційної бази (ІБ), що поділяється на позамашинне та внутрішньомашинне.

Технологія процесу на АРМ складається з таких етапів

1. збирання даних і введення їх у ПК;
2. створення ІБ;
3. оброблення інформації на ПЕОМ; видача результатної інформації;
4. зберігання інформації (в тому числі інформації минулих періодів).

Типова структура АРМ

Типове АРМ містить:

• транслятори (інтерпретатори) різних мов програмування;
• засоби проєктування й обробки даних (редактори текстової, графічної інформації, табличні процесори, генератори вихідних форм);
• програми користувача (обробні, навчальні, СУБД тощо). Розв'язок задач за допомогою АРМ пов'язаний з пошуком необхідної інформації в Б Д, подальшою її обробкою за алгоритмами і видачею результатів на екран чи принтер.

Принципи роботи АРМ

В основу організації системи управління персоналом з використанням АРМів мають бути покладені такі принципи:

• автоматизоване оброблення облікових даних у реальному часі безпосередньо на робочих місцях фахівців з праці;
• взаємодія фахівця з праці з ІС в діалоговому режимі;
• організація первинних документів на носіях, що читаються машиною;
• формування і видача результативної інформації в режимі запиту і необхідному для фахівця з праці обсязі.

Функції АРМ

Основними функціями АРМ можуть бути:

• введення, нагромадження та зберігання інформації;
• її пошук за заданими ознаками;
• виконання прикладних програм оброблення інформації;
• видача результатів у потрібному вигляді;
• контроль усіх етапів оброблення інформації;
• автоматичне протоколювання робочих процесів;
• відображення інформації та результатів її оброблення на екрані ПЕОМ тощо.

Посилання

1. Інформаційні системи і технології на підприємствах [Архівовано 8 грудня 2014 у Wayback Machine.]
2. В С Пономаренко, І В Журавльова, І Л Латишева — Інформаційні системи в управлінні персоналом [Архівовано 9 грудня 2014 у Wayback Machine.]
3. Скороходов В. А., Худякова І. М. — Автоматизоване робоче місце менеджера [Архівовано 12 лютого 2015 у Wayback Machine.]