![cover image](https://wikiwandv2-19431.kxcdn.com/_next/image?url=https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/a/a7/%25D0%2591%25D0%25A6_%25D0%259C%25D0%25B0%25D1%258F%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25B2%25D1%2581%25D0%25BA%25D0%25B8%25D0%25B9%252C_reception_%252C_1_%25D1%258D%25D1%2582%25D0%25B0%25D0%25B6.jpg/640px-%25D0%2591%25D0%25A6_%25D0%259C%25D0%25B0%25D1%258F%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25B2%25D1%2581%25D0%25BA%25D0%25B8%25D0%25B9%252C_reception_%252C_1_%25D1%258D%25D1%2582%25D0%25B0%25D0%25B6.jpg&w=640&q=50)
Рецепција
From Wikipedia, the free encyclopedia
Пријем или рецепција је место где посетитељи долазе и први пут се сусрећу са особљем на пословном месту. Особље на пријему ће се бавити било којим питањем које посетитељ имају и ставити их у контакт са релевантном особом у компанији. Уопштено говорећи, пријем укључује улоге које утичу на приходе предузећа.
![Thumb image](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/a/a7/%D0%91%D0%A6_%D0%9C%D0%B0%D1%8F%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9%2C_reception_%2C_1_%D1%8D%D1%82%D0%B0%D0%B6.jpg/640px-%D0%91%D0%A6_%D0%9C%D0%B0%D1%8F%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9%2C_reception_%2C_1_%D1%8D%D1%82%D0%B0%D0%B6.jpg)
Рецепција добија информације о купцима и онда ће то проследити одговарајућем одељењу унутар компаније. Рецепција такође може да се обрати маркетиншком или продајном одељењу уколико клијенти имају питања. Компанија треба да обучи руководиоца пријема јер ће ова позиција највише доћи у контакт са клијентима.
Најчешћи посао за особље пријема ће бити да ступи у контакт са клијентима и помогне интерно у канцеларији. Особље које ради на пријему такође може да се бави једноставним задацима, као што су штампање и куцање задатака и сортирање е-порука. Иако је особљу предњег уреда потребно само обављати задатке као што је јављање на телефон, кориштење писача и факс уређаја, обука је још увек потребна за ове задатке.