Softkey

Softkey (ЗАО «Софткей») — российский интернет-супермаркет и интернет-дистрибьютор программного обеспечения, основан в 2001 году, прекратил работу в 2018 году.

Softkey
ЗАО «Софткей»
URL	softkey.info
Коммерческий	да
Тип сайта	интернет-магазин
Регистрация	необязательная
Язык (-и)	русский
Начало работы	2001
Окончание работы	2018
Текущий статус	закрыт

Softkey первым в России начал продавать программное обеспечение в электронном виде и являлся онлайн-поставщиком программного обеспечения, дистрибьютором разработчиков программного обеспечения и сервисом ордер-процессинга. Компания разработала и реализовала технологическую платформу, позволяющую создавать и обслуживать интернет-магазины, за что несколько раз становилась лауреатом различных премий.

Направления работы

• Продажа программного обеспечения через Интернет-супермаркет;
• Дистрибуция программного обеспечения;
• Сервис ордер-процессинга;
• Продажа цифрового программного обеспечения в розничных сетях и банках.

Проекты компании

• Win-rar.ru — поддержка русскоязычного сайта компании WinRAR и обслуживание продаж.
• IT4all.ru — коммуникационная площадка и «центр онлайн-экспертизы» для покупателей, разработчиков, независимых экспертов и продавцов программного обеспечения.
• Point4all.ru — ресурс, реализующий бизнес-решения по модели SaaS (software as a service — софт как услуга).
• Wishkey.ru — сервис исполнения желаний.

История компании

2001

Компания Softkey была создана Феликсом Мучником, Дмитрием Румянцевым, Александром Каталовым и Дмитрием Турецким. Основную миссию деятельности компании создатели видели в продажах легального коммерческого ПО частным лицам и организациям. Первыми партнёрами интернет-супермаркета ПО Softkey стали крупные российские и международные вендоры: Лаборатория Касперского, ABBYY, Microsoft, ACD Systems Inc.

2002

Компания Softkey приняла участие в создании некоммерческой ассоциации ISDEF (Independent Software Developers Forum — Форум Независимых Разработчиков Программного Обеспечения), призванную представлять и защищать интересы разработчиков и других представителей софтверной индустрии. Состоялось открытие онлайнового издания «Softkey.info».

2003-2005

Открылись зарубежные представительства Softkey открывается на Украине, в Белоруссии, Болгарии, Польше и странах Балтии. Softkey совместно с Microsoft учреждает Фонд мотивации отечественных разработчиков ПО.

2006

Открывается десятое представительство Softkey в Молдове. Интернет-супермаркет ПО Softkey входит в группу компаний IBS. Softkey стал победителем конкурса РОТОР в номинации «Лучший Интернет-магазин».

2007

Softkey вступает в Ассоциацию «Интернет и Бизнес». Оформлен 1000000-й заказ на сайте Softkey. Softkey признается лауреатом «Премии Рунета» в номинации «Технологии и инновации».

2008

Феликс Мучник, генеральный директор ЗАО «Софткей», получает специальный приз конкурса CNews AWARDS 2008 за вклад в развитие электронной коммерции в России.

2009

Softkey побеждает во всероссийском конкурсе «Золотой сайт-2008» в номинации «Интернет-магазины, сервисы, электронный бизнес».

2010—2015

При активном участии директора по развитию Softkey Алексея Ровдо был разработан и воплощен в жизнь проект офлайн-продаж ПО для мобильных устройств в фирменных салонах Nokia. В последующие годы к проекту присоединились Эльдорадо, Белый Ветер Цифровой, Максимус, Медиа Маркт, Евросеть, МТС. 24 мая 2011 года Softkey стал участником программы Global Publisher Program, в рамках которой российская компания становится официальным паблишером приложений для Windows Phone 7 на территории СНГ.

Учрежден профессиональный конкурс в сфере IT-журналистики. Softkey стал лауреатом международного конкурса партнерских ИТ-решений от Microsoft в номинации «Партнер года в России». В интернет-супермаркете Softkey оформлено 15 млн. заказов. Феликс Мучник стал членом наблюдательного совета Института развития интернета (ИРИ).

2016 год

Softkey назван лауреатом конкурса партнерских ИТ-решений от Microsoft в номинации Modern Marketing SMB.

2017 год

Примерно с четвертого квартала в Softkey стал развиваться конфликт с одним из крупнейших партнеров. Это наложилось на падение рынка ПО и привело к задержкам с поставкой электронных ключей на ПО покупателям. Начиная с этого года пользователи начали отмечать серьёзные проблемы с поставками ПО, проблема усугубилась в сентябре, когда магазин практически перестал отгружать уже оплаченные заказы.

2018 год

В июне 2018 года стало известно, что Softkey стал ответчиком по нескольким десяткам исков с начала 2018 года. Проблемы были связаны c продолжающимся четвертый год падением рынка софта, утверждали в компании. По данным «СПАРК-Интерфакс», к концу 2018 года всего к компании было предъявлено 119 исков на общую сумму почти 422 млн руб. Крупнейший, на сумму свыше 264 млн руб., подала в мае «Лаборатория Касперского». В октябре 2018 года были арестованы счета компании и уволились почти все сотрудники. В начале декабря 2018 сайт Softkey прекратил работу, компания с почти 20-летней историей, которая еще несколько лет назад рапортовала об оборотах порядка $60 млн., ушла с заметно "просевшего" российского рынка ПО.

Награды Softkey

• Двукратный победитель конкурса РОТОР (2005, 2006)
• Трехкратный Лауреат «Премии Рунета» (2007, 2011, 2013)
• Победитель конкурса «Золотой сайт» (2009)
• ТОП-20 крупнейших Интернет-компаний России по версии журнала Forbes (2013, 2014)
• ТОП-100 технологичных компаний Европы по версии медиа-холдинга Red Herring (2013)
• ТОП-100 крупнейших интернет-продавцов по версии журнала «Секрет фирмы» (2013, 2014)
• ТОП-500 электронной коммерции Европы по версии internet RETAILER (2013)
• Лауреат IAIR Awards в номинации Лучшая компания по инновациям и лидерству (2013)
• ТОП-100 технологичных компаний мира по версии медиа-холдинга Red Herring (2013)
• Победитель Online Retail Russia Awards в номинации «Лицензионное ПО» (2014)
• Лауреат международного конкурса партнерских ИТ-решений от Microsoft в номинации «Партнер года в России» (2015)
• Лауреат конкурса партнерских ИТ-решений от Microsoft в номинации Modern Marketing SMB (2016)

Техподдержка

Softkey оказывал услуги технической поддержки по следующим программным продуктам:

• ABBYY (продукты: ABBYY FormReader, ABBYY FlexiCapture, ABBYY Recognition Server)
• en:Alt-N Technologies
• Citrix (продукт: Citrix XenApp)
• Diskeeper
• GFI
• Лаборатория Касперского (продукты для Windows)
• Kerio Technologies
• WinRAR
• VMware (продукты: ESX server, VMware Workstation for Windows)

Ссылки

• Почему я так рад партнерству с Softkey по Windows Phone
• Softkey объявляет об интеграции с Mail.Ru
• Оплачивайте свои покупки в салонах-магазинах «МТС»
• Клиенты Альфа-банка могут приобрести специальную версию Kaspersky Internet Security 2011 через Softkey
• «Евросеть» начинает продажи программ для смартфонов и ПК
• Легальный «софт»: через тернии к звездам
• Расширяя сбыт. Softkey столбит места
• Softkey.Mobi позволит совершать покупки с мобильных устройств (недоступная ссылка)
• Больше женщин и недовольных
• Эволюция рынка электронной розничной торговли ПО
• Мучник: «Софт — это развлечение» (недоступная ссылка)
• Участие Феликса Мучника в передаче «Точка» радио «Эхо Москвы» — «Лицензионное программное обеспечение»
• Алексей Ровдо: «Для реализации SaaS нужны серьёзные инвестиции»
• Исследование Softkey: частота приобретения ПО для частных ПК в России значительно снизилась (недоступная ссылка)
• Илья Кичигин О тенденциях дистрибьюторского бизнеса 2010
• Социальный шопинг: превращаем покупателей в продавцов
• в условиях кризиса: где найти информацию?" (недоступная ссылка)
• о ПО на IT4All. Предлагает Softkey
• «Терминальное состояние»
• Татьяна Цветкова, «Оценка комплексных рекламных кампаний с небольшим бюджетом»
• «Российский рынок онлайновых покупок ПО»
• Торгу тут место
• Владислав Елизаров, Рынок ПО: тренды, динамика, лидеры

Примечания