Техническое задание

Техническое задание (ТЗ, техзадание) — документ или несколько документов, определяющих цель, структуру, свойства и методы какого-либо проекта, и исключающие двусмысленное толкование различными исполнителями^[1][2]. Иными словами, техническое задание — это инструмент коммуникации между заказчиком и исполнителем, который помогает выстроить линию общения с помощью создания внутри него некоего абстрактного элемента, наделенного видением, чувствами и знаниями заказчика^[3].

Техническое задание создается на ранних этапах проекта после утверждения его экономического обоснования. Оно предшествует подписанию договора и его основная функция заключается в информировании заказчика о характеристиках проекта (услуги или продукта), формировании основы для принятия будущих решений^[4] и создания объективных критериев, по которым можно определить степень и качество исполнения того или иного пункта работ^[3]. Для выполнения этих критериев техническое задание содержит и определяет:

• видение проекта, цели, результаты (что должно быть достигнуто);
• участвующие стороны, их роли и обязанности (кто будет принимать участие);
• потребности в ресурсах и финансах (за счёт чего будет достигнуто);
• иерархическую структуру работ и график выполнения (когда будет выполнено)^[5].

Помимо этого, техническое задание может содержать факторы успеха, возможные риски и ограничения^[6]. После составления оно предоставляется заказчику на согласование с целью утверждения или внесения правок. Все изменения, дополнения и уточнения формулировок технического задания согласуются с заказчиком и им утверждаются^[3]. При заключении договора техническое задание становится неотъемлемой частью договора и является в ряде случаев юридическим документом^[5].

См. также

• Управление проектами
• Бизнес-анализ

Примечания

1. ANSI. PMBOK Guide, 5th Ed.. — 5th. — Newtown Square, PA : Project Management Institute, 2013. — P. Section 4. — ISBN 978-1-935589-67-9.
2. Love, Arnold J. Internal Evaluation: Building Organizations from Within. — SAGE, 1991. — Vol. 24. — P. 47. — ISBN 9780803932012.
3. Жукова Е.Е. Инновационные грани технического задания // Научные труды Московского гуманитарного университета. — 2020. — № 6. — doi:10.17805/trudy.2020.6.18.
4. Gary Blake and Robert W. Bly. The Elements of Technical Writing. — New York: Macmillan Publishers, 1993. — С. 108. — ISBN 0020130856.
5. Немеров С. Так что же такое «Техническое задание»?  (неопр.) Хабр. Дата обращения: 25 января 2023. Архивировано 25 января 2023 года.
6. "What is a Terms of Reference?". pmtips (англ.). Архивировано 9 июля 2017. Дата обращения: 28 июня 2017.

Литература

• Хорошев А.Н. Введение в управление проектированием механических систем: Учебное пособие. — Белгород, 1999. — 372 с. — ISBN 5-217-00016-3.