Скандальная или скрываемая по тем или иным причинам информация часто распространяется в виде слухов, так как её сложно (или невозможно) подтвердить, а автор желает остаться неизвестным.
Люди, распространяя слух, осознанно или нет стремятся таким образом повысить свой авторитет и общественный статус. Если слухи со временем подтверждаются, то распространявший их человек невольно приобретает репутацию умного и дальновидного человека, способного предугадывать события, и тем самым получает определённое уважение со стороны собеседника.
Также многие люди склонны с доверием относиться к слухам, и от уважаемого ими собеседника могут принять на веру даже очень сомнительную информацию.
Иногда темпы и масштабы распространения слухов оказываются неожиданно большими. В таких случаях в шутку говорят, что слухи распространяются быстрее скорости звука или даже скорости света — теоретического предела скорости вообще.
Намеренное распространение и поддержание слухов широко используется в политике и маркетинге как очень мощный инструмент влияния на мнение людей.
Исследователи Школы менеджмента Келлогга и Стэнфордского университета Дерек Рукер и Дэвид Дюбуа, проведя четыре независимых эксперимента, выяснили, что основная причина превращения вымысла в факт заключается в том, что передаётся содержание сообщения/убеждения, но не передаётся чувство уверенности или неуверенности говорящего относительно этого сообщения/убеждения. Например, при передаче сообщения о том, что некий торговец продает несвежий товар, в цепочке из трех покупателей происходит следующее:[1]
Первый говорит второму, что он слышал, что некий торговец продает несвежий товар и несколько человек отравилось, но он не уверен, насколько можно этому верить. Но при передаче этого сообщения от второго человека к третьему, скорее всего, основное сообщение (продажа несвежего товара) будет сохранено, а сомнение в достоверности будет утрачено.
Вайсc А.101 идея для роста вашего бизнеса: Результаты новейших исследований эффективности людей и организаций=101 Business Ideas That Will Change the Way You Work Turning Clever Thinking Into Smart Advice.— М.: Альпина Паблишер, 2014.— 401с.— ISBN 978-5-9614-4833-7.
Горбатов Д. С.Атрибутивная концепция слухов и сплетен// Устойчивое развитие и безопасность России: политические и социально-экономические аспекты: сб. науч. тр.— Воронеж: ВГТУ, МИКТ, 2004.— С. 33–40.
Горбатов Д. С.Сплетни и слухи: психологическая природа различий// Вопросы развития профессионального самопознания студентов-психологов: сб. науч. статей.— Воронеж: НОУ ВЭПИ, 2005.— С. 109–118.
Горбатов Д. С.Атрибутивная концепция слухов, сплетен, городских легенд// Экономика России: от стабилизации к развитию: материалы всеросс. науч.-практ. конф. – Ч. 2.— Воронеж: ВФ МГЭИ, ВГАУ, ВГАСУ, ВГТУ, 2005.— С. 394–397.
Горбатов Д. С.Слухи о СПИДе в молодёжной среде// Стратегии развития инновационно-инвестиционную активность: материалы всеросс. науч.-практ. конф. Ч. 1.— Воронеж: ВФ МГЭИ, ВГАУ, ВГПУ, ВГАСУ, ВГТУ, 2008.— С. 280–282.
Горбатов Д. С.К проблеме достоверности содержания слухов// Актуальные проблемы современной психологии: сб. статей науч.-практ. конф. аспирантов и докторантов.— Воронеж: АНО МОК ВЭПИ, 2008.— С. 64–69.
Горбатов Д. С.Психологические закономерности изменения содержания слухов// Вопросы психологии.— 2008.— № 2.— С. 94—102.
Горбатов Д. С.Слухи и современные легенды: проблема различий// Миф – Фольклор – Литература: теория и практика изучения: материалы междунар. заочн. науч. конф.— Караганда: Центр гуманитарных исследований, 2009.— С. 103–109.
Горбатов Д. С.Типология слухов как предмет психологического исследования// Экономический кризис России: социально-экономический, правовой и гуманитарный аспекты: материалы всеросс. науч.-практ. конф.— Воронеж: ВФ МГЭИ, 2009.— С. 383–388.
Горбатов Д. С.«Основной закон слуха» в контексте микрогруппового подхода// Региональная пореформенная экономика и управление (Инновационные, информационные и кадровые факторы антикризисного взаимодействия): материалы «круглого стола» Черноземья на базе ВФ ФГОУ ВПО РАГС.— Воронеж: Научная книга, 2009.— Вып. 6.— С. 263–272.
Горбатов Д. С.К проблеме разработки психологической типологии слухов//Современные исследования социальных проблем: сб. статей общеросс. науч.-практ. конф. Социально-педагогические и психологические исследования. Вып. 1/под общ. ред. Я. А. Максимова.— Красноярск: НИЦ, 2009.— С.88–91.
Горбатов Д. С.Коммуникативные механизмы и психологические закономерности трансформации слухов// Материалы Ш междунар. науч. конф. «Современный мир и Россия: экономические и социально-политические проблемы развития». Ч. 1.— Воронеж: ВГУ, МИКТ, 2009.— С. 102–106.
Горбатов Д. С.Слухи, сплетни, городские легенды: психологическая природа различий// Вопросы психологии.— 2009.— № 4.— С. 71—79.
Горбатов Д. С.Обсуждение слухов в интернете: анализ аргументации// Вестник университета (Государственный университет управления).— М.: ГУУ, 2009.— № 34.— С. 22–25.
Горбатов Д. С.Две концепции трансформации слухов: сравнительный анализ// Вестник университета (Государственный университет управления).— М.: ГУУ, 2010.— № 17.— С. 41–44.
Горбатов Д. С.Корреляционный анализ атрибуций авторства слухов// Вестник университета (Государственный университет управления).— М.: ГУУ, 2010.— № 21.— С. 34–37.
Горбатов Д. С.Авторство слухов: атрибуции альтруистической мотивации// Вестник университета (Государственный университет управления).— М.: ГУУ, 2010.— № 25.— С. 34–37.
Горбатов Д. С.Экспериментальное изучение феномена импликации слухов// Вестник университета (Государственный университет управления).— М.: ГУУ, 2011.— № 4.— С. 33–36.
Горбатов Д. С.Слухи в интернете: контент-анализ аргументов// В мире научных открытий: науч. период. изд. Ч. 2.— Красноярск: НИЦ, 2010.— № 3.— С. 97–101.
Горбатов Д. С.Противодействие слухам в контексте концепции коммуникативных ролей// Актуальные проблемы социогуманитарного знания: сб. науч. тр. каф. философии МПГУ.— М.: Экон-Информ, 2010.— Вып. XLII.— С. 50–54.
Горбатов Д. С.Факторы распространения слухов: микрогрупповой подход// Актуальные проблемы социогуманитарного знания: сб. науч. тр. каф. философии МПГУ.— М.: Экон-Информ, 2010.— Вып. XLII.— С. 54–59.
Горбатов Д. С.Анализ обсуждений слухов в интернете// Инновационные процессы в экономической, правовой и гуманитарной сферах: сб. науч. тр.– Ч. 2.— Воронеж: ВФ МГЭИ, Истоки, 2010.— Вып. 1.— С. 69–74.
Горбатов Д. С.К проблеме психологических закономерностей трансформации слухов// Инновационные процессы в экономической, правовой и гуманитарной сферах: сб. науч. тр.– Ч. 2.— Воронеж: ВФ МГЭИ, Истоки, 2010.— Вып. 1.— С. 74–77.
Горбатов Д. С.Коммуникативно-ролевой подход к проблеме противодействия слухам//Наука и современность. 2010: сб. материалы IV междунар. науч.-практ. конф. Ч. 1/под общ. ред. С. С. Чернова.— Новосибирск: НГТУ, 2010.— С.276–280.
Горбатов Д. С.Классическая концепция изменения слухов: критический анализ//Приоритетные направления развития современной науки: материалы междунар. заочн. науч.-практ. конф/отв. ред. М. В. Волкова.— Чебоксары: НИИ педагогики и психологии, 2010.— С.62–66.
Горбатов Д. С.Трансформация слухов в контексте коммуникативно-ролевого подхода//Наука в современном мире: материалы II междунар. науч.-практ. конф./под ред. Г. Ф. Гребенщикова.— Спутник, 2010.— С.180–185.
Горбатов Д. С.«Авторство» слухов: корреляционное исследование// Актуальные проблемы современной психологии и педагогики: материалы всеросс. науч.-практ. конф.— Челябинск: Матрица, 2010.— С. 37–39.
Горбатов Д. С.Критический анализ концепции изменений слухов и ее модификации//Наука и современность. 2010: сб. материалы V междунар. науч.-практ. конф. Ч. 2/под общ. ред. С. С. Чернова.— Новосибирск: НГТУ, 2010.— С.77–82.
Горбатов Д. С.Влияние достоверности слухов на атрибуции их авторства//Наука и современность. 2010: сб. материалы V междунар. науч.-практ. конф. Ч. 2/под общ. ред. С. С. Чернова.— Новосибирск: НГТУ, 2010.— С.72–77.
Горбатов Д. С.Функции слухов как коммуникативного феномена// Социально-гуманитарный вестник: всеросс. сб. науч. статей.— Краснодар: ЦНТИ, 2010.— Вып. 7.— С. 80–83.
Горбатов Д. С.Коммуникативно-ролевой подход к проблеме изменения слухов// Актуальные проблемы гуманитарных и социально-экономических наук: материалы всеросс. науч.-практ. конф..— Смоленск: Военная академия войсковой ПВО ВС РФ, 2010.— С. 45–49.
Горбатов Д. С.Функции слухов в социальной среде// Актуальные проблемы развития современного общества: материалы междунар. науч.-практ. конф.— Саратов: Академия бизнеса, 2010.— С. 165–168.
Горбатов Д. С.Стратегии дополнения слухов: лабораторный эксперимент//Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. Сб. материалы XVI междунар. науч.-практ. конф. Ч. 1/под общ. ред. С. С. Чернова.— Новосибирск: НГТУ, 2010.— С.284–288.
Горбатов Д. С.Сравнительный анализ двух концепций трансформаций слухов//Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. Сб. материалы XVI междунар. науч.-практ. конф. Ч. 1/под общ. ред. С. С. Чернова.— Новосибирск: НГТУ, 2010.— С.288–293.
Горбатов Д. С.К проблеме функционального потенциала слухов// Модернизация российского общества на современном этапе: сб. науч.-практ. конф.— Воронеж: ВФ МГЭИ, 2010.— С. 231–233.
Горбатов Д. С.Эмоциональный компонент типологии слухов// Модернизация российского общества на современном этапе: сб. науч.-практ. конф.— Воронеж: ВФ МГЭИ, 2010.— С. 234–236.
Горбатов Д. С.Субъективная достоверность сообщений как критерий классификации слухов// Актуальные проблемы развития современного мира и России (экономические и социополитические аспекты): материалы IV междунар. науч. конф. Ч. 3.— Воронеж: ВГУ, МИКТ, 2010.— С. 110–115.
Горбатов Д. С.К проблеме субъектов слухообразования// Актуальные проблемы развития современного мира и России (экономические и социополитические аспекты): материалы IV междунар. науч. конф. Ч. 3.— Воронеж: ВГУ, МИКТ, 2010.— С. 116–119.
Горбатов Д. С.Слухи как коммуникативный феномен// Слухи в России XIX-XX веков: неофициальная коммуникация и “крутые повороты” российской истории: сб. статей.— Челябинск: Каменный пояс, 2011.— С. 28–37.
Горбатов Д. С.Ключевые основания типологии слухов// Вопросы психологии.— 2010.— № 2.— С. 101—110.
Горбатов Д. С.Психология трансформации слухов: микрогрупповой подход.— М.: Социум, 2011.— 138с.
Горбатов Д. С.Проблема противодействия слухам в микрогруппах// Вопросы психологии.— 2011.— № 1.— С. 116—123.
Горбатов Д. С.Феномен трансформации слухов в микрогруппах// Вопросы психологии.— 2011.— № 5.— С. 54—63.
Горбатов Д. С.Достоверность слухов как предмет психологического исследования// Вопросы психологии.— 2012.— № 3.— С. 51—59.
Горбатов Д. С.Психология слухов и сплетен.— СПб.: Речь, 2012.— 240с.— 2000 экз.— ISBN 978-5-9268-1282-1.
Горбатов Д. С.Функции слухов в социальной среде// Учёные записки Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы.— 2014.— № 1.— С. 17–22.
Осетрова Е. В.Слухи в речевой и языковой действительности// Активные языковые процессы конца XX века: Тез. докл. международ. конф.: IV Шмелевские чтения.— М.: Азбуковник, 2000.— С. 127–131.
Осетрова Е. В.Слухи как языковой образ и фактор, организующий текст// Язык. Система. Личность: Языковая картина мира и ее метафорическое моделирование: Мат-лы докл. и сообщ. всеросс. науч. конф..— Екатеринбург: Урал. гос. пед. ун-т, 2002.— С. 81–86.
Осетрова Е. В.Слухи в речевой и языковой действительности – 2// Русский язык сегодня: Сб. статей.— М.: Азбуковник, 2003.— Вып. 2: Активные языковые процессы конца XX века.— С. 493—501.
Осетрова Е. В.Слухи в печатных СМИ: содержательное использование// Современная филология: Актуальные проблемы, теория и практика: Сб. материалов международ. науч. конф..— Красноярск: Краснояр. гос. ун-т, 2005.— С. 55–61.
Осетрова Е. В.Функции слухов в газетном тексте// Региональная пресса: Классика и современность: Сб. науч. ст..— Красноярск: Краснояр. гос. ун-т, 2006.— С. 51–55.
Осетрова Е. В.Почему российское общество доверяет слухам?// Человек как главное национальное богатство страны: Мат-лы заоч. межрегион. науч.-пр. конф..— СПб.: Изд-во Санкт-Петербургской академии управления и экономики, 2006.— С. 218–225.
Осетрова Е. В.Слухи в печатных изданиях: новая фактура и субъективный контекст// Изменяющаяся Россия: Новые парадигмы и новые решения в лингвистике: Мат-лы I Международ. науч. конф. – В 4-х ч. Ч. 3.— Кемерово: Юнити, 2006.— С. 268–274.
Осетрова Е. В.Адаптация слуха к печатному изданию// Филологическое обеспечение профессиональной деятельности: Мат-лы всеросс. науч. конф..— Барнаул: Барнаул. гос. пед. ун-т, 2006.— С. 60–65.
Осетрова Е. В.Причины и цели введения слухов в тексты СМИ// Журналістыка – 2006: Матэрыялы 8-й Міжнарод. навукова-практыч. канферэнцыi.— Мн., 2006.— Вып. 7.
Осетрова Е. В.Слухи: к определению понятия// Мир русского слова и русское слово в мире: Мат-лы XI Конгресса МАПРЯЛ.— София: Heron Press, 2007.— Т. 3: Русский Язык: Диахрония и динамика языковых процессов. Функциональные разновидности русского языка.— С. 471–478.
Осетрова Е. В.Текстовая и коммуникативная природа слухов// Current Issues in the Study and Teaching of Russian Language and Culture: International Forum on Research, Theories, and Best Practices, October 2007 / ACTR / Russian Language Journal Publications.— Washington, 2007.— P.190–192.
Осетрова Е. В.Ситуация распространения слухов в авторской картине мира// Актуальные проблемы обучения русскому языку VIII.— Brno: Kravi Hora, 2007.— P.97–104.
Осетрова Е. В.Курс «Слухи в русской языковой действительности» в практике обучения русскому языку// Congreso nternacional “La lengua y literature rusas en el espacio educativo internacional: estado actual y perspectivas” / Русский язык и литература в международном образовательном пространстве: Современное состояние и перспективы: Международ. конф.: доклады и сообщения.— СПб.–Гранада: МИРС, 2007.— № 1.— С. 403–408.
Осетрова Е. В.Причина, цель и функции использования слухов в масс-медиа// Язык. Дискурс. Текст: Мат-лы III международ. науч. конф..— Ростовн/Д.: Изд-во ЮФУ, 2007.— С. 48–52.
Осетрова Е. В.Модусная рамка речевого жанра слухов: „источники“ и „оправдания“// Русский язык сегодня сборник докладов Одиннадцатых Шмелёвских чтений Москва, 23-25 февраля 2015 г..— М.: Институт русского языка имени В. В. Виноградова РАН, 2015.— С. 260—271.