«Пятёрочка» — российская сеть продовольственных магазинов «у дома» в составе компании X5 Group. Объединяет 21 500 магазинов, обслуживаемых 39 распределительными центрами по итогу 2024 года[1].
| Пятёрочка | |
|---|---|
 | |
 | |
| Тип | Дочерняя компания |
| Основание | 1998 |
| Расположение | Санкт-Петербург |
| Ключевые фигуры |
|
| Отрасль |
розничная торговля (МСОК: 47) |
| Продукция | Продукты питания |
| Оборот | ▲ 2,49 трлн рублей (2023 год)[1] |
| Число сотрудников | ▲ 230 тыс. сотрудников (2023 год, полный рабочий день)[1] |
| Материнская компания | X5 Group |
| Сайт | 5ka.ru |
 Медиафайлы на Викискладе | |
История
Первый магазин торговой сети открылся в 1999 году в Санкт-Петербурге. В 2001 году она вышла на московский рынок[2][3]. В 2002 году сеть стала развивать франчайзинговую программу.
В 2004 году открыт сотый магазин[4]. В 2005 году компания Pyaterochka Holding N. V. провела IPO на Лондонской фондовой бирже[5].
В феврале 2005 года торговая сеть приобрела права на мультфильм «Ну, погоди!»[6][7] и даже выпустила впоследствии две новые серии — 19-ю в 2005[8] и 20-ю в 2006 годах[9], которые снял режиссёр Алексей Котёночкин, сын знаменитого Вячеслава Котёночкина.
В 2006 году произошло слияние торговых сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток», образована компания X5 Retail Group, при этом название торговой сети сохранено[10][11].
В 2010 году X5 приобрёл торговую сеть «Копейка» — более 660 универсамов и 7 распределительных центров. Все приобретённые универсамы были ребрендированы в «Пятёрочки»[12].
В январе 2013 года X5 заключил лицензионный договор с Оргкомитетом «Сочи-2014». В соответствии с ним компания стала официальным оператором розничных продаж Зимних Олимпийских игр 2014 года в Сочи и предложила покупателям около 1000 наименований товаров с олимпийской символикой «Сочи-2014» во всех «Пятёрочках» страны[13][14].
В 2013 году была запущена первая программа обновления магазинов сети, в ассортименте появилось больше скоропортящейся продукции, снижена плотность расстановки продуктов на прилавках, в некоторых магазинах появились открытые витрины на фасадах[15].
В 2015 году «Пятёрочка» стала мировым рекордсменом по скорости роста в форматах «магазин у дома» и «продовольственный дискаунтер»[16][17].
В 2019 году в магазинах сети появились «Островки безопасности», совместный проект поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» и «Центра поиска пропавших людей»[18].
С 2019 года «Пятёрочка» развивает экспресс-доставку из своих магазинов, оформить заказ можно в мобильном приложении сети либо через наиболее известные и популярные агрегаторы[19].
С конца 2019 года торговая сеть начала открывать магазины новой концепции, учитывая ожидания покупателей, современные тренды дизайна и внутренней архитектуры[20].
В начале 2020 года Пятёрочка выкупила воронежскую сеть супермаркетов Пятью Пять. 56 магазинов были ребрендированы обратно в Пятёрочку и Перекрёсток[21]
В 2020 году «Пятёрочка» была признана самым востребованным и любимым брендом потребителей во время пандемии COVID-19 в России. Об этом свидетельствуют данные исследования консалтинговой компании The Boston Consulting Group (BCG) и исследовательского холдинга «Ромир» «Российские потребители — новая реальность»[22][23].
По результатам 2022 года «Пятёрочка» заняла третье место по объёму продаж горячего кофе в России. За год в сети было продано более 15 миллионов чашек горячего кофе, что составило 3,2 % от общего рынка горячих напитков[24].
В марте 2023 года «Пятёрочка» вышла на Дальний Восток[25]. Сейчас торговая сеть представлена в 68 регионах России.
В августе 2023 года компания X5 Group совместно со «Сбером» объявили о запуске новой системы оплаты. Теперь покупатели могут расплачиваться на кассах самообслуживания «улыбкой»[26].
В 2023 году сеть обновила ключевое ценностное предложение с фокусом на низкие цены и вернула легендарный слоган «Пятёрочка выручает!».
2023 год — «Пятёрочка» несколько лет подряд возглавляет рейтинг любимых брендов россиян в категории продуктовых магазинов[27].
В 2024 году первые магазины «Пятёрочка» по программе обратной мастер-франшизы появились в новых регионах — Якутии[28] и Забайкальском крае[29]
Присутствие за рубежом
В 2004 году «Пятёрочка» пришла по франшизе на Украину, в планах было открытие не менее 30 магазинов[30][31]. Весной 2007 года Х5 расторг договор с франчайзи, к тому моменту местная сеть уже объединяла 23 универсама[32][33].
В 2004 году «Пятёрочка» вышла по франшизе в Казахстан[31][34]: было открыто 5 универсамов в Алма-Ате, а также транспортно-складской комплекс, центральный офис, учебный центр[35]. До конца 2005 года предусматривалось создание сети, состоящей из 30 универсамов экономкласса. В 2007 году договор с франчайзи был расторгнут и был проведён ребрендинг казахстанской сети (к тому моменту состояла из 33 универсамов) в сеть супермаркетов «7’Я»[36].
Транспортировка
«Пятёрочка» в основном закупает грузовые автомобили Isuzu Forward[37].
Руководство
- С 1999 по 2004 годы — Сергей Лепкович[38].[уточнить]
- С 2004 по 2012 годы — Олег Высоцкий[39].
- С 2012 по 2013 годы — Френк Мрос[40][41].
- С мая 2013 года по апрель 2018 года — Ольга Наумова[40][41][42].
- С апреля по июнь 2018 — Игорь Шехтерман (главный исполнительный директор X5 Retail Group, исполнял также обязанности генерального директора торговой сети «Пятёрочка»)[42].
- С июня 2018 года по январь 2022 года — Сергей Гончаров[43][44].
- С января 2022 года — Владислав Курбатов[45].
Социальные и экологические инициативы
В рамках стратегии устойчивого развития X5 Group «Пятёрочка» активно реализует различные социальные и экологические инициативы. Оказывать поддержку нуждающимся адресно и системно сети позволяет совместная работа с благотворительными фондами и профильными организациями. Почти за 9 лет существования проекта «Корзина доброты» помощь получили свыше 700 тысяч благополучателей, а ещё более 70 тысячам нуждающимся сеть помогла за последние 1,5 года благодаря развитию проекта фудшеринга[46].
«Островок безопасности», реализуемый совместный с поисково-спасательным отрядом «ЛизаАлерт» и «Центром поиска пропавших людей», уже помог вернуться к близким более 5 тысячам потерявшихся и дезориентированных людей. Почти 300 человек среди них — дети.
С 2014 года торговая сеть перечисляет средства, вырученные от продажи «Конфеты доброты» в фонд «Линия жизни». Благодаря этому 209 тяжелобольных детей получили адресную помощь[47].
Торговая сеть продолжает развивать проект «Центры местного сообщества» для возрождения культуры добрососедства и взаимопомощи. Проект представляет собой площадки, которые создаются на территории магазинов и дают местным жителям возможность для реализации разнообразных социальных и культурных инициатив. За последние 3 года количество таких центров увеличилось до 1 350 в 32 регионах страны, их активными участниками стали более 9 миллионов человек[48].
Показатели деятельности
По итогам 2023 года под управлением X5 находилось 21 308 магазинов «у дома» «Пятёрочка», чистая розничная выручка торговой сети достигла 2,491 трлн рублей[1].
| Ключевые показатели торговой сети (по состоянию на конец года) | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Показатель / Год | 2010[49] | 2011[50] | 2012[51] | 2013[52] | 2014[53] | 2015[54] | 2016[55] | 2017[56] | 2018[57] | 2019[58] | 2021[59] | 2022[60] | 2023[1] |
| Количество магазинов | ▲ 2052* | ▲ 2525 | ▲ 3220 | ▲ 3882 | ▲ 4789 | ▲ 6265 | ▲ 8363 | ▲ 11 225 | ▲ 13 522 | ▲ 15 354 | ▲ 17 972 | ▲ 19 164 | ▲ 21 308 |
| Торговые площади, тыс. м² | ▲ 881 | ▲ 996 | ▲ 1191 | ▲ 1414 | ▲ 1754 | ▲ 2423 | ▲ 3329 | ▲ 4426 | ▲ 5291 | ▲ 5975 | ▲ 7048 | ▲ 7497 | ▲ 8339 |
| Чистая розничная выручка, млрд руб. | ▲ 194,8 | ▲ 282,8 | ▲ 317,7 | ▲ 348,4 | ▲ 435,8 | ▲ 585,4 | ▲ 775,6 | ▲ 1001 | ▲ 1198 | ▲ 1367 | ▲ 1793 | ▲ 2122 | ▲ 2491 |
| Количество посещений покупателями, млн | ▲ 831 | ▲ 1211 | ▲ 1353 | ▲ 1450 | ▲ 1645 | ▲ 1990 | ▲ 2543 | ▲ 3367 | ▲ 3913 | ▲ 4460 | ▲ 5028 | ▲ 5524 | ▲ 6196 |
- — включая магазины торговой сети «Копейка».
Логотип
В 1999—2010 годах логотип представлял собой красную цифру «5» в красном кольце со словом справа «Пятёрочка» красными буквами.
В 2010—2013 годах логотип претерпел небольшие изменения, буква «П» стала заглавной, точки над буквой «ё» приравнены к дуге, видоизменена цифра «5» с кольцом.
В 2013 году в рамках программы обновления сети проведён ребрендинг, на новом логотипе изображено стилизованное яблоко с зелёным листом с целью символизировать свежесть продукции[61].
В 2020 году проведён ребрендинг, цифра «5» стала полностью заключена в круг, изменён её шрифт. В слове «Пятёрочка» исчезла дуга, шедшая от буквы «П» к букве «ё» и изменён шрифт[62].
В начале 2023 года компания вернула слоган «Пятёрочка выручает!», под которым работала с 2015 по 2021 год[63].
- Логотип с 1999 по 2010 год.
Логотип с 2010 по 2013 год.
Логотип с 2013 по 2020 год.
Логотип с 2020 года.
Примечания
Ссылки
Wikiwand in your browser!
Seamless Wikipedia browsing. On steroids.
Every time you click a link to Wikipedia, Wiktionary or Wikiquote in your browser's search results, it will show the modern Wikiwand interface.
Wikiwand extension is a five stars, simple, with minimum permission required to keep your browsing private, safe and transparent.
