Técnico de suporte
Da Wikipédia, a enciclopédia livre
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O técnico de suporte é um profissional de TI que presta suporte técnico presencial ou por telefone (remoto) ao usuário, resolvendo problemas relativos ao funcionamento dos computadores de uma empresa.
Este artigo não cita fontes confiáveis. (Agosto de 2021) |
A formação do Técnico de suporte não dispensa formação formal, está entre as formações iniciais para esse profissional o curso de Técnico em informática ou equivalentes. Cursos livres relacionados a área de informática agregam valores ao profissional e ampliam suas chances no mercado de trabalho.
Quanto as chances de emprego, devido a constante informatização global, a área de suporte é hoje uma das que mais oferecem oportunidades de empregos no Brasil.
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