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Warehouse Information System
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Warehouse Information System (WIS, do inglês, em português - literalmente: sistema de automação e gerenciamento de depósitos, armazéns e linhas de produção), desenvolvido pela Sythex (Empresa Brasileira adquirida pela Senior Sistemas), tem o nome WIS registado, originada da sigla WMS. É uma parte importante da cadeia de suprimentos (ou supply chain) e fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática e cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço do armazéns (Frazelle, 2001, p. 278).
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O sistema também dirige e otimiza a disposição de "put-away" ou colocação no armazém, baseado em informações de tempo real sobre o status do uso de prateleiras.
As tecnologias de informação nos armazéns, nomeadamente os sistemas logísticos de informação, permitem uma melhor integração entre actividades na cadeia de abastecimento. No entanto, só por si não resolvem problemas, embora alterem padrões organizacionais.
Os armazéns devem possuir sistemas logísticos que disponham de sistemas de informação, de maneira a cuidar dos pedidos dos clientes, encaminhá-los até aos supridores e dar instruções autorizando a movimentação ou remessa de material.
Os sistemas de informação facilitam o planeamento e controlo da oferta de serviços, sendo a sua eficiência um ponto-chave para o bom funcionamento dos sistemas logísticos, logo, para o bom funcionamento dos armazéns (Uelze, 1974, p. 51).
Podemos realçar, no interior dos sistemas logísticos de informação, a partilha de dados através do EDI - electronic data interchange e a sua identificação, materializada pelo código de barras.
O EDI, consiste numa troca de dados electrónicos, que permite transferir mensagens formatadas. Por seu lado, o código de barras, através da leitura e introdução de dados num scaner, ou leitor óptico pode ser usado na logística dos vários processos de armazenamento, tais como recepção, picking, expedição, entre outros (Carvalho, 2002, p. 256).