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サービス
売買した後にモノが残らず効用や満足などを提供する、形のない財 / ウィキペディア フリーな encyclopedia
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この項目では、主に経済用語について説明しています。その他の用法については「サービス (曖昧さ回避)」をご覧ください。 |
サービス(英: service)あるいは用役(ようえき)、役務(えきむ)とは、経済活動において、売買した後にモノが残らず、効用や満足などを提供する、形のない財を指す経済学の用語である。第三次産業が取り扱う商品である。
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また、サービスの概念に含まれる公共サービスは社会(国家、自治体や組合)がその費用を負担する役務のことである。資源やスキル、創意、経験などを活かし、提供者が消費者、市民などに提供する。