Herbert Freudenberger

情緒的消耗感とは「仕事を通じて、精力的に力を出し尽くし、消耗してしまった状態」である。 ハーバート・フロイデンバーガー（Herbert J. Freudenberger）の定義によると、持続的な職業性ストレスに起因する衰弱状態により、意欲喪失と情緒荒廃、疾病に対する抵抗力の低下、対人関係の親密