バズマーケティング

バズマーケティング（英語: Marketing buzz）とは口コミマーケティングの時に使われる用語で、消費者やオリジナルマーケティングメッセージを助長するのに役立つ商品やサービスのユーザー^[1]、漠然としているが肯定的な連想、興奮、商品やサービスの予想に関する対話を意味する。肯定的な口コミはバイラルマーケティング、パブリック・リレーションズやWeb 2.0媒体上の広告の目的として一般的である。この用語はマーケティング手法の実行や結果的に生まれる好意の両方を意味している。バズマーケティングの効果が強い(または、強かった)商品としてハリー・ポッターシリーズ、フォルクスワーゲン・ニュービートル、ポケットモンスター、ビニー・ベイビー（英語版）やブレア・ウィッチ・プロジェクトなどを挙げられる^[2]。

バズマーケティングという用語は元々口頭でのコミュニケーションが由来だが、Web 2.0世代ではFacebookやTwitterといったソーシャルメディア上でバズマーケティングが生成される。

このマーケティングは商品やサービスの宣伝で既得権益を持つと認識されている企業よりも個人を信頼しやすい理由で機能している。

企業はバズモニタリングを使用することで自社製品のバズマーケティングを追跡することが可能である。いくつかの企業は市場にコミットする前に自社製品を取り巻く話題を理解するために必要と考えている^[3]。

脚注

1. Thomas Jr, Greg (2006-07-11). "the Buzz on Buzz" “Building the buzz in the hive mind”. Journal of Consumer Behaviour (Harvard Business Review) 4 (1): 64–72. doi:10.1002/cb.158. http://www3.interscience.wiley.com/journal/112587927/abstract?CRtitle="the Buzz on Buzz".
2. Renée Dye (2001年1月29日). “"the Buzz on Buzz"”. Harvard Business Review. http://hbswk.hbs.edu/archive/1956.html
3. Mehta, Maneesh; Doorley, Thomas; Horvath, Michael (November / December 2005). “Future signals: How successful growing companies stay on course”. Ivey Business Journal: 4. http://www.hrpao.org/NR/rdonlyres/559B3665-D4FF-4A34-A83A-771DAA23D1BE/0/FutureSignals.pdf 2009年6月8日閲覧。.

参考文献

• Salzman, Marian; Matathia, Ira; O'Reilly, Ann (2003). Buzz: harness the power of influence and create demand. John Wiley and Sons. pp. 246. ISBN 0-471-27345-7. https://books.google.co.jp/books?id=sf85DYe9140C&redir_esc=y&hl=ja 2009年6月8日閲覧。
• Pursuing Marketing Buzz - NY Times article
• Buzz Marketing - Spreading the buzz online is the new frontier of advertising - Digiktech.com article
• Key to the success of online marketing buzz

関連項目

• インターネット・ミーム
• 電通バズリサーチ

外部リンク

• 『バズマーケティング』 - コトバンク
• “クチコミ広告の落とし穴、マクドナルドのやらせ行列疑惑《広告サバイバル》”. 東洋経済オンライン (2009年6月26日). 2021年8月29日閲覧。
• Search Engine Marketing Consultant