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Con il termine musica da ascensore, musica da supermercato[1][2] oppure con muzak,[1][2] ci si riferisce ad alcune espressioni di popular music, spesso strumentali,[3] che vengono comunemente diffuse come musica di sottofondo all'interno di spazi pubblici, come centri commerciali e supermercati, bar, ristoranti, piscine, spiagge, navi da crociera, aerei di linea, hotel, aeroporti, uffici, ospedali, ascensori, o nei sistemi come mezzo di intrattenimento durante le attese in linea. Il termine viene poi utilizzato per descrivere in maniera generica tutti quei tipi di musica leggera, easy listening,[3] smooth jazz,[4] oppure, genericamente, per la musica di facile ascolto tipica di certe stazioni radiofoniche.
La Muzak Holdings Corporation è l'etichetta discografica più influente in questo tipo di business musicale. Il suo nome viene spesso identificato per antonomasia con la musica da ascensore[5], anche se non è l'unica offerta della compagnia.
La musica da ascensore è contraddistinta da melodie molto semplici che possono essere ripetute continuamente in modo discreto.[6] Le dinamiche delle sonorità sono ridotte al minimo, in modo che gli alti e i bassi non disturbino l'ascoltatore.[6]
La diffusione di questo genere di prodotti musicali si deve ai frequenti fenomeni di sonorizzazione ambientale e "musicalizzazione" di spazi pubblici o di quelli fruiti in condivisione[7].
Essendo musica destinata all'ascolto involontario e di fatto obbligato per chiunque trascorra del tempo in determinati spazi, può dar luogo a effetti di disturbo, la cui intensità è legata alla specifica sensibilità individuale[8]; questi effetti si manifestano anche se l'esposizione passiva a tale musica è connotata da bassi livelli di intensità acustica, un'emissione sonora che, proprio per tale motivo, non sarebbe classificabile come molesta, ma che lo diventa a causa di fattori intenzionali che entrano in gioco nell'ascolto[8]. Si parla in questo caso di "musica passiva" o "parassita"[9].
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