Ekonomi anjungan atau ekonomi pelantar adalah kegiatan ekonomi dan sosial yang disaranakan oleh anjungan digital. Anjungan tersebut biasanya penjualan daring atau kerangka kerja teknologi. Sejauh ini jenis yang paling umum adalah "anjungan transaksi", juga dikenal sebagai "mak comblang digital". Contoh anjungan transaksi termasuk Amazon, Airbnb, Uber, dan Baidu . Jenis kedua adalah "anjungan inovasi", yang menyediakan kerangka kerja teknologi umum yang dapat dibangun oleh orang lain, seperti banyak pengembang independen yang bekerja pada anjungan Microsoft.
Cikal bakal anjungan digital ekonomi digital kontemporer dapat ditemukan sepanjang sejarah, terutama di paruh kedua abad ke-20. Namun baru pada tahun 2000 metafora "anjungan" mulai digunakan secara luas untuk menggambarkan mak comblang digital dan anjungan inovasi. Terutama setelah krisis keuangan tahun 2008, perusahaan yang beroperasi dengan "model bisnis anjungan" baru dengan cepat mengendalikan peningkatan pangsa kegiatan ekonomi dunia secara keseluruhan, terkadang dengan mengganggu bisnis tradisional. Contohnya termasuk penurunan BlackBerry dan Nokia karena persaingan dari perusahaan platform, penutupan Blockbuster karena persaingan dari platform Netflix, atau banyak gerai toko lainnya yang telah ditutup sebagian karena persaingan dari Amazon dan pengecer online lainnya. . Pada tahun 2013, pakar anjungan digital Marshall Van Alstyne mengamati bahwa tiga dari lima perusahaan teratas di dunia menggunakan model bisnis anjungan.[1] Namun, bisnis tradisional tidak harus selalu dirugikan oleh anjungan digital; mereka bahkan bisa mendapatkan keuntungan dengan membuat sendiri atau memanfaatkan anjungan pihak ketiga yang ada. Menurut survei tahun 2016 oleh Accenture "81% eksekutif mengatakan model bisnis berbasis anjungan akan menjadi inti strategi pertumbuhan mereka dalam tiga tahun." Pada tahun 2000 hanya ada segelintir perusahaan besar yang dapat digambarkan sebagai perusahaan anjungan. Pada 2016, ada lebih dari 170 perusahaan platform senilai US$1 miliar atau lebih. Penciptaan dan penggunaan anjungan digital juga meningkat di sektor pemerintah dan LSM .
Munculnya anjungan digital telah disambut oleh tanggapan beragam dari para komentator. Banyak yang antusias, dengan alasan bahwa anjungan digital dapat meningkatkan produktivitas, mengurangi biaya, mengurangi inefisiensi di pasar yang ada, membantu menciptakan pasar yang sama sekali baru, memberikan fleksibilitas dan aksesibilitas bagi pekerja, dan sangat membantu negara-negara kurang berkembang. Argumen yang menentang anjungan digital termasuk bahwa mereka dapat memperburuk pengangguran teknologi, bahwa mereka berkontribusi pada penggantian pekerjaan tradisional dengan bentuk pekerjaan tidak tetap yang memiliki perlindungan tenaga kerja yang jauh lebih sedikit, bahwa mereka dapat memperburuk penurunan pendapatan pajak, dan bahwa penggunaan platform yang berlebihan dapat merusak psikologis. dan korosif bagi masyarakat. Sejak awal 2010-an, platform ekonomi telah menjadi subyek banyak tinjauan oleh kelompok akademis dan LSM, oleh pemerintah nasional dan oleh organisasi transnasional seperti Uni Eropa . Tinjauan awal umumnya menentang pengenaan regulasi berat untuk ekonomi anjungan digital. Sejak 2016, dan terutama pada 2017, beberapa yurisdiksi mulai mengambil pendekatan yang lebih intervensionis. Pekerja anjungan digital sering bekerja tidak teratur dan berjam-jam, menempatkan mereka pada risiko penyakit kardiovaskular .[2]
Definisi platform
Metafora 'platform' telah lama digunakan dalam berbagai cara. Dalam konteks ekonomi platform, penggunaan kata platform pada abad ke-21 terkadang hanya merujuk pada mak comblang online – seperti Uber, Airbnb, TaskRabbit dll. Karya akademis dan beberapa buku bisnis sering menggunakan istilah ini dalam arti yang lebih luas, untuk memasukkan mak comblang non-digital seperti taman bisnis atau klub malam, dan juga untuk entitas lain yang fungsinya tidak terutama untuk mendukung transaksi. Rekan penulis platform Alex Moazed menjelaskan bahwa “platform tidak memiliki sarana produksi, mereka menciptakan sarana koneksi.” [3] Pakar platform Profesor Carliss Y. Baldwin dan Dr C. Jason Woodard telah menawarkan definisi umum platform ekonomi di mana fokusnya adalah pada sisi teknis platform: "satu set komponen stabil yang mendukung variasi dan kemampuan evolusi dalam suatu sistem dengan membatasi keterkaitan antar komponen lainnya”.[4] Woodard dan Baldwin telah menyatakan bahwa pada abstraksi tingkat tinggi, arsitektur semua platform adalah sama: sistem yang dipartisi menjadi satu set komponen inti dengan variasi rendah dan satu set pelengkap komponen periferal dengan variasi tinggi.[4] Lainnya mendefinisikannya berdasarkan perspektif ekosistem di mana fokusnya adalah pada pelaku di sekitar ekosistem platform (misalnya, pembeli, penjual). Untuk pembahasan lebih lanjut tentang definisi, lihat makalah Digital Platforms: A Review and Future Directions [5]
Konsep terkait
Juga dikenal sebagai platform digital atau ekonomi platform online, ekonomi platform adalah ekonomi (pembelian, penjualan, dan berbagi barang dan jasa [6] ) dan aktivitas sosial yang difasilitasi oleh platform. Kegiatan tersebut lebih luas dari sekedar transaksi komersial, termasuk misalnya kolaborasi online pada proyek-proyek seperti Wikipedia. Sementara beasiswa pada platform terkadang mencakup diskusi tentang platform non digital, istilah "ekonomi platform" sering digunakan dalam pengertian yang hanya mencakup platform online.
"Ekonomi platform" adalah salah satu dari sejumlah istilah yang bertujuan untuk menangkap subset dari ekonomi secara keseluruhan yang sekarang dimediasi oleh teknologi digital. Istilah-istilah tersebut digunakan dengan makna yang beragam dan terkadang tumpang tindih; beberapa komentator menggunakan istilah seperti "ekonomi berbagi" atau "ekonomi akses" dalam arti luas yang secara efektif memiliki arti yang sama. Sarjana dan komentator lain berusaha untuk menarik perbedaan dan menggunakan berbagai istilah untuk menggambarkan bagian yang berbeda dari ekonomi digital yang lebih luas. Istilah "ekonomi platform" dapat dipandang lebih sempit cakupannya daripada "ekonomi digital", tetapi cakupannya lebih luas daripada istilah seperti "ekonomi berdasarkan permintaan", "ekonomi berbagi" atau "ekonomi pertunjukan". Beberapa ahli berpendapat bahwa "ekonomi platform" adalah istilah yang lebih disukai untuk membahas beberapa aspek fenomena digital yang muncul di awal abad ke-21.[7][8][9][10]
Ekonomi Digital
Istilah ekonomi digital umumnya mengacu pada semua atau hampir semua kegiatan ekonomi yang mengandalkan komputer. Dengan demikian dapat dilihat memiliki cakupan terluas; mencakup ekonomi platform, dan juga aktivitas digital yang tidak dimediasi oleh platform yang sebenarnya. Misalnya, transaksi ekonomi yang diselesaikan hanya melalui email, atau pertukaran melalui EDI, beberapa di antaranya hanya beroperasi antara dua perusahaan sehingga terlalu tertutup untuk dianggap sebagai platform. Beberapa sarjana menarik perbedaan antara platform dan situs web sebelumnya, bahkan tidak termasuk situs seperti Craigslist yang digunakan untuk mendukung transaksi ekonomi. Situs semacam itu dapat dianggap di luar ekonomi platform, bukan karena terlalu tertutup, tetapi karena terlalu terbuka untuk digolongkan sebagai platform.[11][12]
Ekonomi sesuai permintaan
Istilah "On-demand" atau ekonomi akses kadang-kadang digunakan dalam arti luas, untuk memasukkan semua aktivitas dari platform transaksi, dan banyak lagi. Beberapa komentator, bagaimanapun, menetapkan ekonomi akses definisi yang lebih sempit, sehingga mengecualikan platform dalam ekonomi berbagi. Meskipun platform berbagi dan berdasarkan permintaan dibedakan dengan cara ini, keduanya masih termasuk dalam "ekonomi platform" yang lebih luas.[13]
Berbagi Ekonomi
Istilah ekonomi berbagi juga digunakan dengan cakupan yang luas. Menurut Rachel Botsman, salah satu analis terkemuka dari ekonomi berbagi, 'ekonomi berbagi' sebagai istilah telah salah diterapkan pada ide-ide di mana hanya ada model pencocokan pasokan dengan permintaan, tetapi tidak ada berbagi dan kolaborasi yang terlibat. Ada perbedaan mendasar antara platform seperti Deliveroo, Dashdoor yang beroperasi atas dasar memenuhi permintaan instan dengan kumpulan tenaga kerja yang konstan dan platform seperti BlaBlaCar atau Airbnb, yang benar-benar dibangun di atas berbagi aset yang kurang dimanfaatkan. Jadi, pengiriman belaka mungkin tidak memenuhi syarat sebagai ekonomi berbagi, tetapi ini adalah versi pengiriman titik-ke-titik yang digerakkan oleh seluler.[14] Namun, karena konotasi positif dari kata "berbagi", beberapa platform yang tidak melibatkan berbagi dalam arti kata tradisional masih suka mendefinisikan diri mereka sebagai bagian dari ekonomi berbagi. Namun akademisi dan beberapa komentator populer mendefinisikan ekonomi berbagi sebagai hanya termasuk aktivitas yang melibatkan transaksi peer to peer; dalam definisi sempit ini sebagian besar ekonomi platform berada di luar ekonomi berbagi.[13][15][16][17]
ekonomi pertunjukan
Ekonomi Gig mengacu pada berbagai bentuk pekerjaan sementara .[18] Frasa ini kadang-kadang digunakan dengan cakupan yang luas, termasuk pekerjaan kontrak dan sementara offline tradisional; dalam pengertian itu, bagian dari ekonomi pertunjukan berada di luar ekonomi platform. Dalam arti sempit, gig economy mengacu hanya pada pekerjaan yang dimediasi oleh platform pasar tenaga kerja online, misalnya PeoplePerHour . Dalam arti sempit ini, sub divisi yang penting adalah antara pekerjaan pertunjukan lokal dan jarak jauh. Pertunjukan lokal mengharuskan pekerja untuk hadir secara langsung – seperti halnya Uber atau sebagian besar TaskRabbit bekerja. Untuk pekerjaan jarak jauh, juga dikenal sebagai "awan manusia", tugas dapat dilakukan di mana saja di dunia, seperti yang umumnya terjadi pada Mechanical Turk atau platform upwork. Sebuah studi tahun 2017 memperkirakan bahwa di seluruh dunia, sekitar 70 juta orang telah terdaftar di platform tenaga kerja jarak jauh.[10][12][19][20][21] Ekonomi pertunjukan global, pada tahun 2018, menghasilkan $ 204 miliar dalam volume kotor (dengan layanan sewa kendaraan terdiri dari 58% dari nilai ini), sementara jumlah ini diperkirakan akan tumbuh menjadi $ 455 miliar pada tahun 2023.[22] Selain itu, survei menghasilkan bahwa 5–9 persen pengguna Internet dewasa di berbagai negara Eropa terlibat dalam bekerja melalui platform semacam itu setiap minggu, sementara tingkat pertumbuhan tahunan pengguna platform pertunjukan diperkirakan 26 persen.[23]
Kata ' gig ' dalam istilah 'gig economy' adalah sugestif dari pengaturan jangka pendek yang khas dari acara musik.[24] 'Gig' menyarankan pengaturan yang mirip dengan musisi yang dipesan untuk manggung di tempat tertentu. Pemesanan tersebut biasanya memiliki waktu tertentu dan tidak akan berjangka panjang. Akibatnya, tidak ada jaminan pemesanan berulang, dan terkadang tidak ada metode pembayaran yang ditentukan. Ada paralel antara makna etimologis dari istilah yang terkait dengan tugas musisi dan ekonomi pertunjukan. Misalnya, pekerjaan pertunjukan diklasifikasikan sebagai pengaturan kerja kontingen (dalam konteks AS) daripada posisi upah penuh waktu atau bahkan per jam.[25] Tugas dalam gig economy dicirikan sebagai tugas yang singkat, sementara, genting, dan tidak dapat diprediksi. Mereka juga dapat meningkatkan aksesibilitas, inklusi geografis, dan sosial di pasar tenaga kerja, dan memberi pekerja rasa otonomi.[24]
Sejarah
Pra era internet
Bisnis yang beroperasi pada beberapa prinsip yang menopang platform digital kontemporer telah beroperasi selama ribuan tahun. Misalnya, mak comblang yang membantu pria dan wanita menemukan pasangan pernikahan yang cocok beroperasi di China setidaknya sejak 1100 SM.[26] Pertukaran biji-bijian dari Yunani kuno telah dibandingkan dengan platform transaksional kontemporer, seperti halnya pameran abad pertengahan.[26][27][28] Contoh platform inovasi juga ada sebelum era internet. Seperti wilayah geografis yang terkenal dengan jenis produksi tertentu, institusi seperti Harvard Business School, atau platform teknologi Wintel yang menjadi terkenal di tahun 1980-an.
Posting Internet
Kelangsungan platform transaksi skala besar sangat meningkat karena peningkatan komunikasi dan keterhubungan yang dibawa oleh Internet .[29] Platform pasar online seperti Craigslist [note 1] dan eBay diluncurkan pada 1990-an. Pelopor media sosial modern dan platform kolaborasi online juga diluncurkan pada 1990-an,[note 2] dengan platform yang lebih sukses seperti Myspace dan Wikipedia muncul pada awal 2000-an. Setelah krisis keuangan 2007–08, jenis platform online baru menjadi terkenal, termasuk platform berbagi aset seperti Airbnb, dan platform pasar tenaga kerja seperti TaskRabbit .
Beasiswa dan etimologi
Menurut OED, kata "platform" telah digunakan sejak abad ke-16, baik dalam arti konkret untuk merujuk pada permukaan yang ditinggikan, dan sebagai metafora. Namun, baru pada tahun 1990-an konsep platform ekonomi mulai mendapat perhatian yang signifikan dari kalangan akademisi. Pada awal 90-an, pekerjaan semacam itu cenderung berfokus pada inovasi atau platform produk, yang didefinisikan dalam arti luas yang tidak berfokus pada aktivitas online. Bahkan hingga akhir tahun 1998, ada sedikit fokus pada platform transaksi, dan menurut profesor David S. Evans dan Richard L. Schmalensee, model bisnis platform seperti yang dipahami pada abad ke-21 tidak diakui oleh para sarjana.[29][26][30]
Makalah akademis pertama yang membahas model bisnis platform dan penerapannya pada mak comblang digital disebut sebagai Platform Competition in Two-Sided Markets oleh Jean-Charles Rochet dan Jean Tirole.[note 3][31] Sebuah buku penelitian manajemen awal pada platform adalah Platform Leadership: Bagaimana Intel, Microsoft dan Cisco Drive Inovasi Industri,[32] oleh Annabelle Gawer [33] dan Michael Cusumano [34] (diterbitkan pada tahun 2002).[35] Salah satu akademisi yang paling bertanggung jawab untuk menghubungkan mereka yang bekerja di bidang beasiswa platform yang muncul adalah profesor Annabelle Gawer; pada tahun 2008 ia mengadakan konferensi internasional pertama tentang platform di London.[36]
Model bisnis platform
Model bisnis platform melibatkan keuntungan dari platform yang memungkinkan dua atau lebih kelompok pengguna untuk berinteraksi. Model ini mendahului internet; misalnya, surat kabar dengan bagian iklan baris secara efektif menggunakan model bisnis platform. Munculnya teknologi digital telah "mempercepat" modelnya,[29] meskipun itu sama sekali bukan jalan yang pasti menuju kesuksesan. Sementara perusahaan "terlahir-sosial" yang paling sukses hanya dapat mencapai penilaian miliaran dolar dalam beberapa tahun, bersama dengan loyalitas merek yang sebanding dengan perusahaan tradisional terbesar, sebagian besar bisnis platform gagal.[29][37][38]
Beberapa perusahaan didedikasikan untuk model bisnis platform; misalnya, banyak yang disebut rintisan sosial. Perusahaan lain dapat mengoperasikan platform mereka sendiri namun masih menjalankan sebagian besar bisnis mereka pada model yang lebih tradisional. Kumpulan perusahaan ketiga mungkin tidak menjalankan platform mereka sendiri, tetapi masih memiliki strategi platform untuk memanfaatkan platform pihak ketiga. Menurut survei tahun 2016 oleh Accenture, "81% eksekutif mengatakan model bisnis berbasis platform akan menjadi inti strategi pertumbuhan mereka dalam tiga tahun." [37][39] Menurut penelitian yang diterbitkan oleh McKinsey pada tahun 2019, 84% perusahaan tradisional memiliki platform mereka sendiri atau menggunakan platform yang dioperasikan oleh pihak ketiga, sedangkan untuk perusahaan digital yang lahir, hanya 5% yang tidak memiliki strategi platform. Mckinsey menemukan bahwa perusahaan dengan kehadiran platform - baik milik mereka sendiri atau melalui pihak ketiga - menikmati rata-rata pertumbuhan EBIT tahunan hampir 1,4% lebih tinggi. [40]
Beberapa prinsip yang mengatur operasi platform perjodohan sangat berbeda jika dibandingkan dengan model bisnis tradisional. Penjualan produk atau layanan merupakan inti dari sebagian besar bisnis tradisional, sedangkan untuk platform transaksi, menghubungkan kelompok pengguna yang berbeda adalah fokus utama. Misalnya, perusahaan taksi mini tradisional menjual layanan taksi, sedangkan perusahaan platform mungkin menghubungkan pengemudi dengan penumpang.[41] Fitur pembeda lainnya dari model bisnis platform adalah menekankan efek jaringan, dan saling ketergantungan permintaan antara kelompok berbeda yang menggunakan platform. Jadi dengan bisnis platform, seringkali masuk akal untuk memberikan layanan gratis ke satu sisi platform, misalnya kepada pengguna layanan media sosial seperti Facebook. Biaya subsidi ini lebih dari diimbangi oleh permintaan ekstra yang dihasilkan oleh basis pengguna yang besar untuk sisi platform yang menghasilkan pendapatan (misalnya pengiklan).[29]
Menurut penulis Alex Moazed dan Nicholas L. Johnson, BlackBerry Terbatas (sebelumnya RIM) dan Nokia kehilangan pangsa pasar besar-besaran untuk Apel dan Google 's Android di 2010-an awal, sebagai RIM dan Nokia bertindak sebagai perusahaan produk di dunia sekarang paling cocok ke platform. Seperti yang ditulis oleh mantan CEO Nokia Stephen Elop pada tahun 2011 "Kami bahkan tidak bertarung dengan senjata yang tepat, . . . Pertempuran perangkat kini telah menjadi perang ekosistem." [42][43]
Membuat platform digital
Banyak buku yang membahas ekonomi platform mencurahkan bab untuk tantangan yang terlibat dalam menciptakan platform: baik untuk startup platform baru, dan untuk organisasi tradisional yang ingin mengadopsi strategi platform. Beberapa buku bahkan didedikasikan hanya untuk aspek-aspek tertentu dari pengoperasian platform, seperti memelihara ekosistem.[44] Pekerjaan yang terlibat dalam pembuatan platform dapat secara luas dibagi menjadi elemen-elemen yang berkaitan dengan fungsionalitas teknis dan efek jaringan; untuk banyak tetapi tidak semua platform, banyak upaya juga perlu dilakukan untuk budidaya ekosistem.[45]
Fungsionalitas Teknis
Mengembangkan fungsionalitas teknis inti terkadang bisa sangat murah. Courtney Boyd Myers menulis pada tahun 2013 bahwa platform dengan fungsi inti Twitter dapat dikembangkan hampir secara gratis. Seseorang yang telah memiliki laptop dapat mengikuti kursus Ruby on Rails senilai $160, menghabiskan waktu sekitar 10 jam untuk menulis kode, dan kemudian menghosting klon Twitter pada layanan hosting Web gratis . Namun, layanan yang memiliki peluang untuk menarik basis pengguna yang baik perlu dikembangkan setidaknya ke tingkat Produk yang layak Minimum (Minimum Viable Product/MVP). MVP membutuhkan pengembangan jauh di luar rangkaian inti fungsionalitas teknis, misalnya, perlu memiliki lapisan pengalaman pengguna yang dipoles dengan baik. Boyd Meyers melaporkan perkiraan bahwa untuk mengembangkan MVP untuk platform seperti Twitter, biayanya bisa berkisar dari $50.000 hingga $250.000, sedangkan untuk platform yang membutuhkan fungsionalitas yang lebih kompleks seperti Uber, biayanya bisa berkisar dari $1 hingga $1,5 juta.[45] Ini terjadi pada tahun 2013, jauh lebih banyak telah dihabiskan untuk pengembangan teknis untuk platform Uber. Namun, untuk platform lain, mengembangkan fungsionalitas teknis yang dibutuhkan bisa relatif mudah. Tugas yang lebih sulit adalah menarik basis pengguna yang cukup besar untuk memastikan pertumbuhan jangka panjang, dengan kata lain untuk menciptakan efek jaringan yang memadai.[45][45]
Efek jaringan
Platform cenderung menjadi penerima manfaat yang kuat dari efek jaringan; fenomena yang dapat bertindak untuk meningkatkan nilai platform bagi semua peserta karena semakin banyak orang bergabung. Terkadang masuk akal jika sebuah platform memperlakukan sisi berbeda dari jaringan mereka secara berbeda. Misalnya, platform perdagangan bergantung pada pembeli dan penjual, dan jika ada kekurangan pembeli dibandingkan dengan jumlah penjual, mungkin masuk akal bagi operator platform untuk mensubsidi pembeli, setidaknya untuk sementara. Mungkin dengan akses gratis atau bahkan dengan hadiah karena memilih menggunakan platform. Terkadang manfaat dari efek jaringan dapat dilebih-lebihkan, seperti dengan apa yang disebut "ambil semua kesalahan bola mata", di mana audiens yang besar tertarik pada sebuah platform, tetapi terbukti tidak ada cara yang menguntungkan untuk memonetisasinya.[29][44]
Ekosistem
Dalam konteks platform digital, ekosistem adalah kumpulan pelaku ekonomi yang tidak dikendalikan oleh pemilik platform, namun memberikan nilai tambah dengan cara yang lebih dari sekadar pengguna biasa. Contoh umum adalah komunitas pengembang independen yang membuat aplikasi untuk platform, seperti banyak pengembang (baik individu maupun perusahaan) yang membuat aplikasi untuk Facebook. Dengan Microsoft, komponen penting dari ekosistem mereka tidak hanya mencakup pengembang, tetapi juga manufaktur periferal komputer dan perangkat keras, serta penyedia pemeliharaan dan pelatihan.[29] Perusahaan tradisional yang memulai strategi platform memiliki langkah awal dalam menciptakan ekosistem jika mereka sudah memiliki daftar mitra, aliansi, dan/atau pengecer. Perusahaan rintisan yang ingin menumbuhkan ekosistem dapat mengekspos elemen platformnya melalui API yang tersedia untuk umum. Pendekatan lain adalah memiliki fasilitas pendaftaran kemitraan yang mudah diakses, dengan tawaran manfaat gratis atau bersubsidi bagi mitra.[46]
Pemilik platform biasanya berusaha untuk mempromosikan dan mendukung semua aktor penting dalam ekosistem mereka, meskipun terkadang ada hubungan kompetitif antara pemilik dan beberapa perusahaan di ekosistem mereka, bahkan terkadang yang bermusuhan.[37][47][46][29]
Ekosistem platform dapat dilihat sebagai bentuk meta-organisasi yang berkembang yang ditandai dengan memungkinkan arsitektur platform, didukung oleh seperangkat mekanisme tata kelola platform yang diperlukan untuk bekerja sama, mengoordinasikan, dan mengintegrasikan beragam organisasi, aktor, aktivitas, dan antarmuka, menghasilkan peningkatan nilai platform bagi pelanggan melalui layanan platform yang disesuaikan.[48]
Tipologi
Para ahli telah mengakui bahwa platform sulit untuk dikategorikan, karena keragamannya.[7] Pendekatan yang relatif umum adalah membagi platform menjadi empat jenis, berdasarkan pada prinsip cara mereka menambahkan utilitas, daripada memperhatikan sektor mana yang mereka layani. Keempat jenis tersebut adalah transaksi, inovasi, terintegrasi, dan investasi.[49] Cara lain untuk mengkategorikan platform digital dibahas dalam Platform Digital: Tinjauan dan Arah Masa Depan [5]
Platform transaksi
Juga dikenal sebagai pasar dua sisi, pasar multisisi, atau perusahaan pembuat kecocokan digital, platform transaksi sejauh ini merupakan jenis platform yang paling umum. Platform ini seringkali memfasilitasi berbagai bentuk jual beli online, meskipun terkadang sebagian besar atau semua transaksi yang didukung oleh platform tersebut tidak dikenakan biaya.[49]
Platform inovasi
Platform inovasi menyediakan landasan teknologi, seringkali termasuk seperangkat standar umum, di mana ekosistem pihak ketiga dapat mengembangkan produk dan layanan pelengkap untuk dijual kembali kepada konsumen dan bisnis lain. Contoh perusahaan platform termasuk Microsoft dan Intel.[49] Platform inovasi sering kali merangsang inovasi ekosistem.[50]
Platform terintegrasi
Platform terintegrasi menggabungkan fitur platform transaksi dan inovasi. Apple, Google, dan Alibaba telah diklasifikasikan sebagai platform terintegrasi. Beberapa perusahaan platform terintegrasi yang mengoperasikan beberapa platform rahasia dan juga dapat digambarkan sebagai "konglomerat platform",[49] sementara beberapa lainnya lebih terintegrasi dan memperoleh sinergi dari penggabungan platform inovasi dan transaksi.[51]
Platform Investasi
Platform investasi adalah perusahaan yang mungkin tidak mengoperasikan platform utama sendiri, tetapi bertindak sebagai kendaraan induk bagi perusahaan platform lain, atau yang berinvestasi di berbagai bisnis platform.[49]
Distribusi global, pembangunan internasional, dan geostrategi
Platform terkadang dipelajari melalui lensa distribusi dan dampaknya yang berbeda di seluruh wilayah geografis dunia. Beberapa karya awal berspekulasi bahwa kebangkitan ekonomi platform bisa menjadi sarana baru di mana Amerika Serikat dapat mempertahankan hegemoninya. Sementara perusahaan platform terbesar berdasarkan kapitalisasi pasar tetap berbasis di AS, platform yang berbasis di India dan Asia dengan cepat mengejar, dan beberapa penulis yang menulis pada tahun 2016 dan kemudian mengambil pandangan yang berlawanan, berspekulasi bahwa ekonomi platform akan membantu mempercepat pergeseran kekuatan ekonomi. menuju Asia.[52][53][54]
Afrika
Banyak platform yang sukses telah diluncurkan di Afrika, beberapa di antaranya telah dikembangkan sendiri. Pada awal 2010-an, ada laporan oleh jurnalis, akademisi, dan pekerja pembangunan bahwa Afrika telah memimpin dunia dalam beberapa teknologi terkait platform, seperti dengan "melompati" aplikasi internet jalur tetap tradisional dan langsung mengembangkan aplikasi seluler. Di bidang uang seluler misalnya, keberhasilan M-Pesa Kenya yang membawa teknologi ke perhatian global.[note 4][55][56][57][58]
Sistem serupa telah diperkenalkan di tempat lain di Afrika, misalnya, m-Sente di Uganda. M-Pesa sendiri telah berkembang dari Afrika ke Asia dan Eropa Timur. Sistem ini memungkinkan orang yang hanya memiliki ponsel murah berkemampuan SMS untuk mengirim dan menerima uang. Ini dan layanan platform serupa telah disambut dengan antusias baik oleh pengguna akhir, dan oleh pekerja pengembangan yang telah mencatat efek peningkatan kehidupan mereka. Ushahidi adalah seperangkat teknologi lain yang dikembangkan di Afrika dan banyak digunakan pada platform untuk memberikan berbagai manfaat sosial. Sementara banyak platform di Afrika dapat diakses hanya melalui SMS, penggunaan smartphone juga tinggi, dengan laporan FT pada tahun 2015 bahwa adopsi internet seluler terjadi dua kali lipat dari tingkat global.[57] Dibandingkan dengan wilayah lain, mungkin ada lebih sedikit efek negatif yang disebabkan oleh platform di Afrika, karena infrastruktur ekonomi warisan yang terganggu lebih sedikit, yang juga telah memberikan peluang untuk membangun sistem baru dari "ground zero".[55] Meskipun beberapa bisnis warisan masih terganggu oleh munculnya platform di Afrika, terkadang hanya perusahaan yang lebih produktif yang mampu mengatasi hambatan untuk mengadopsi teknologi digital.[56][56]
Pada tahun 2017, beberapa kegembiraan mengenai teknologi platform yang dikembangkan sendiri dan narasi Kebangkitan Afrika yang lebih luas telah mendingin, sejalan dengan penurunan harga komoditas baru-baru ini yang mengurangi prospek ekonomi jangka pendek di sebagian besar benua. Namun optimisme tetap bahwa benua sedang menuju ke arah yang benar. Sebuah survei global mengidentifikasi 176 perusahaan platform dengan penilaian lebih dari satu miliar dolar, namun hanya satu yang berbasis di Afrika. Ini adalah Naspers, yang berkantor pusat di Cape Town, sebuah kota yang juga menampung banyak perusahaan platform kecil lainnya. Sebuah survei yang berfokus pada platform yang lebih kecil yang berbasis di Afrika menemukan hanya sedikit yang dimiliki sepenuhnya oleh asing atau pribumi, dengan sebagian besar merupakan campuran.[49][59][60][61]
Pada tahun 2019, platform digital Afrika mencatat pertumbuhan yang kuat dalam bentuk 365 platform unik, meningkat 37% dari tahun ke tahun. Ini mewakili platform freelance, belanja, dan e-hailing. Namun, karena ekonomi platform di benua itu terus tumbuh, dan platform baru memasuki pasar, ada tingkat churn yang tinggi (banyaknya platform semacam itu yang memasuki pasar, dan yang lama keluar). Oleh karena itu, ada persaingan ekstrim untuk platform incumbent. Sekitar 64% dari keseluruhan platform memediasi kegiatan yang berbasis tempat, sehingga secara langsung berkontribusi dalam menyerap kapasitas kapasitas tenaga kerja lokal. Platform berbasis tempat ini dikatakan berguna dalam pengiriman barang-barang penting kepada konsumen sehubungan dengan tindakan penguncian COVID-19 di geografi utama Afrika (Ghana, Kenya, Nigeria, Rwanda, Afrika Selatan, Tanzania, Uganda, dan Zambia) .[62]
Asia
Survei global 2016 menemukan bahwa Asia adalah rumah bagi sejumlah besar perusahaan platform yang memiliki kapitalisasi pasar lebih dari $930 miliar. Asia memiliki 82 perusahaan seperti itu,[note 5] meskipun nilai pasar gabungan mereka hanya $930bn, kedua setelah Amerika Utara dengan kapitalisasi pasar $3,000bn. Sebagian besar perusahaan platform Asia terkonsentrasi di hub yang berlokasi di Bangalore dan Hangzhou .[49][49] Lebih khusus lagi, menurut survei regional 2016, Cina secara signifikan menyumbang 73% dari kapitalisasi pasar sementara Asia Timur Laut, India, dan ASEAN masing-masing memiliki 22%, 4%, dan 1%.[63] Di China, platform buatan sendiri cenderung mendominasi di seluruh ekonomi platform, dengan sebagian besar platform besar Amerika dilarang. eBay diizinkan untuk berdagang di Tiongkok, tetapi memiliki pangsa pasar yang relatif kecil dibandingkan dengan platform eCommerce Tiongkok dan akhirnya ditutup pada tahun 2006.[64] Pada tahun 2018, Tmall (Alibaba) mengambil proporsi mayoritas pangsa pasar e-commerce di China sebesar 61,5%, diikuti oleh JD sebesar 24,2%.[65] Di luar China, platform berbasis Asia telah menikmati pertumbuhan pesat di bidang yang berkaitan dengan eCommerce, namun hingga munculnya TikTok, kurang begitu di media sosial dan pencarian. Facebook, misalnya, adalah platform media sosial paling populer bahkan di India, sebuah negara dengan beberapa platform lokal yang besar, sementara di Myanmar, New York Times menggambarkan Facebook sebagai "sangat dominan sehingga bagi banyak orang itu adalah internet itu sendiri." [66] Pada tahun 2016, Asia Timur Laut yang terdiri dari Jepang dan Korea memiliki 17 perusahaan platform dengan kapitalisasi pasar kolektif sebesar $244 miliar; lima perusahaan platform teratas dan asal mereka adalah Softbank (Tokyo, Jepang), Yahoo Jepang (Tokyo, Jepang), Nintendo (Tokyo, Jepang), Naver (Seongnam, Korea Selatan), dan Rakuten (Tokyo, Jepang). India memiliki lebih sedikit perusahaan platform daripada Asia Timur Laut. Ada 9 perusahaan platform besar dengan kapitalisasi pasar kolektif sebesar $39 miliar dan platform terbesar adalah dua perusahaan e-commerce Flipkart dan Snapdeal. Pangsa pasar terkecil jatuh ke Asia Tenggara yang merupakan rumah bagi tiga perusahaan platform Garena (Singapura), Grab (Malaysia), dan GO-JEK (Indonesia) yang secara kolektif memiliki kapitalisasi pasar sebesar $7 miliar.[49]
Eropa
Eropa adalah rumah bagi sejumlah besar perusahaan platform, tetapi sebagian besar cukup kecil. Dalam hal perusahaan platform yang bernilai lebih dari $ 1 miliar, Eropa ditemukan hanya memiliki 27 dalam survei global 2016. Jauh di depan Afrika dan Amerika Selatan, tetapi tertinggal jauh di belakang Asia dan Amerika Utara.[49]
Namun, pada 2020 pemerintah Jerman dan Prancis dengan dukungan dari Komisi Eropa sekarang mendorong gagasan GAIA-X,[66] sebuah platform super terintegrasi yang akan memberikan otonomi digital UE dari pengaruh platform besar Amerika dan Cina. penyedia, kadang-kadang digambarkan sebagai "Airbus untuk Cloud".
Amerika Utara
merika Utara, khususnya Amerika Serikat, adalah rumah bagi 5 perusahaan platform global teratas dunia – Google, Amazon, Apple, Facebook, dan IBM . Sebuah survei global tahun 2016 terhadap semua perusahaan platform dengan kapitalisasi pasar lebih dari $1 miliar, menemukan bahwa 44 perusahaan semacam itu berkantor pusat di San Francisco Bay Area saja, dengan perusahaan-perusahaan tersebut memiliki nilai total $2,2 triliun – 52% dari total nilai perusahaan platform tersebut di seluruh dunia. Secara keseluruhan, Amerika Serikat memiliki 63 perusahaan platform senilai lebih dari $1 miliar, dengan Kanada memiliki satu. Meskipun Amerika Utara memiliki perusahaan platform yang lebih kecil daripada Asia, Amerika Utara adalah pemimpin yang jelas dalam hal kapitalisasi pasar secara keseluruhan, dan dalam memiliki perusahaan platform dengan jangkauan global.[49]
Amerika Selatan
Menurut data dari awal 2016, hanya tiga perusahaan platform rumahan dengan kapitalisasi pasar lebih besar dari $1 miliar yang muncul di Amerika Selatan: ini adalah MercadoLibre, Despegar.com, dan B2W .[67] Namun benua ini adalah rumah bagi banyak perusahaan baru. Di Brasil, bahasa Portugis memberikan keuntungan bagi perusahaan yang tumbuh di dalam negeri, dengan adegan awal yang sangat aktif yang ada di São Paolo . Argentina telah menjadi yang paling sukses dalam menciptakan platform yang digunakan di luar perbatasannya sendiri, dengan pasar dalam negeri yang relatif kecil di negara-negara tersebut mendorong pandangan yang lebih global dari perusahaan platform barunya.[67][68][69]
Dengan tingginya proporsi pekerja yang sudah dipekerjakan secara informal, ekonomi pertunjukan berbasis platform tidak tumbuh secepat di Amerika Selatan seperti di tempat lain. Meskipun dari perspektif progresif, cendekiawan seperti Adam Fishwick telah mencatat bahwa tradisi aktivisme pekerja yang terorganisir di Amerika Latin mungkin memiliki pelajaran berharga bagi pekerja di tempat lain yang mencari cara untuk mengurangi dampak buruk platform terhadap keamanan ekonomi mereka.[70]
Platform berdasarkan kepemilikan
Publik Sektor
Beberapa platform digital dijalankan oleh lembaga multilateral, oleh pemerintah nasional, dan oleh badan kotamadya setempat.[59][71]
LSM
Lebih dari 90% LSM mempertahankan kehadirannya di platform media sosial besar milik pribadi seperti Facebook, dengan beberapa juga mengoperasikan platform mereka sendiri.[72]
Kerjasama platform
Kooperatisme platform melibatkan platform yang dimiliki bersama, dijalankan "dari bawah ke atas" oleh orang-orang yang terlibat. Terkadang platform ini dapat bersaing secara efektif untuk bisnis dengan platform milik pribadi. Dalam kasus lain, kooperatisme platform berusaha membantu orang-orang biasa menyampaikan pendapat mereka tentang pertanyaan politik saat ini, mungkin mendukung interaksi dengan pemerintah lokal.[73][74]
Penilaian
Dengan meningkatnya sentralitas platform digital ke ekonomi global setelah krisis keuangan 2008, ada peningkatan minat untuk menilai dampaknya terhadap masyarakat dan ekonomi yang lebih luas. Ratusan tinjauan telah dilakukan: beberapa oleh cendekiawan individu, yang lain oleh kelompok akademisi, beberapa oleh think tank yang menyatukan orang-orang dari berbagai latar belakang, dan yang lain diawasi oleh pemerintah dan organisasi transnasional seperti UE. Banyak dari ulasan ini berfokus pada ekonomi platform secara keseluruhan, yang lain pada area yang lebih sempit seperti ekonomi pertunjukan atau dampak psikologis platform media sosial pada individu dan komunitas.[7]
Referensi
Catatan
Wikiwand in your browser!
Seamless Wikipedia browsing. On steroids.
Every time you click a link to Wikipedia, Wiktionary or Wikiquote in your browser's search results, it will show the modern Wikiwand interface.
Wikiwand extension is a five stars, simple, with minimum permission required to keep your browsing private, safe and transparent.