![cover image](https://wikiwandv2-19431.kxcdn.com/_next/image?url=https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/8/8b/Automated_online_assistant.png/640px-Automated_online_assistant.png&w=640&q=50)
پردازش زبانهای طبیعی
From Wikipedia, the free encyclopedia
پردازش زبانهای طبیعی یکی از زیرشاخههای مهم در حوزهٔ علوم رایانه، هوش مصنوعی است که به تعامل بین کامپیوتر و زبانهای (طبیعی) انسانی میپردازد؛ بنابر این پردازش زبانهای طبیعی بر ارتباط انسان و رایانه، متمرکز است. چالش اصلی و عمده در این زمینه، درک زبان طبیعی و ماشینی کردن فرایند درک و برداشت مفاهیم بیانشده با یک زبان طبیعیِ انسانی است. به تعریف دقیقتر، پردازش زبانهای طبیعی عبارت است از استفاده از رایانه برای پردازش زبان گفتاری و زبان نوشتاری. بدین معنی که رایانهها را قادر سازیم که گفتار یا نوشتار تولید شده در قالب و ساختار یک زبان طبیعی را تحلیل و درک نموده یا آن را تولید نمایند. در این صورت، با استفاده از آن میتوان به ترجمهٔ زبانها پرداخت، از صفحات وب و بانکهای اطلاعاتیِ نوشتاری جهت پاسخ دادن به پرسشها استفاده کرد، یا با دستگاهها، مثلاً برای مشورت گرفتن به گفتوگو پرداخت.[1]اینها تنها مثالهایی از کاربردهای متنوع پردازش زبانهای طبیعی هستند.
![Thumb image](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/8/8b/Automated_online_assistant.png/320px-Automated_online_assistant.png)
هدف اصلی در پردازش زبان طبیعی، ایجاد تئوریهایی محاسباتی از زبان، با استفاده از الگوریتمها و ساختارهای دادهای موجود در علوم رایانه است. بدیهی است که در راستای تحقق این هدف، نیاز به دانشی وسیع از زبان است و علاوه بر محققان علوم رایانه، نیاز به دانش زبان شناسان نیز در این حوزه میباشد. با پردازش اطلاعات زبانی میتوان آمار مورد نیاز برای کار با زبان طبیعی را استخراج کرد.
کاربردهای پردازش زبان طبیعی به دو دسته کلی قابل تقسیم است: کاربردهای نوشتاری و کاربردهای گفتاری.
- از کاربردهای نوشتاری آن میتوان به استخراج اطلاعاتی خاص از یک متن، ترجمه یک متن به زبانی دیگر یا یافتن مستنداتی خاص در یک پایگاه داده نوشتاری (مثلاً یافتن کتابهای مرتبط به هم در یک کتابخانه) اشاره کرد.
- نمونههایی از کاربردهای گفتاری پردازش زبان عبارتند از: سیستمهای پرسش و پاسخ انسان با رایانه، سرویسهای اتوماتیک ارتباط با مشتری از طریق تلفن، سیستمهای آموزش به فراگیران یا سیستمهای کنترلی توسط صدا که در سالهای اخیر این حوزه تحقیقاتی توجه دانشمندان را به خود جلب کردهاست و تحقیقات قابل ملاحظهای در این زمینه صورت گرفتهاست.