عذرخواهی

عذرخواهی یا پوزش بیان حسرت یا پشیمانی از اعمال است، در حالی که معذرت خواستن عمل ابراز پشیمانی یا پشیمانی است.^[1] در موقعیت‌های غیررسمی، ممکن است به آن گفتن تاسف بگویند. هدف عذرخواهی عموماً بخشش، آشتی و بازگرداندن رابطه بین افراد درگیر در یک اختلاف است.

یک عذرخواهی رسمی و کتبی، از سوی یک دولت برای گروهی از مردم که دولت به آنها آسیب رسانده بود، فرستاده شد.

ماهیت عذرخواهی حداقل شامل دو نفر است که یکی از آنها به دیگری بی‌احترامی یا توهین کرده‌است.^[2]

جستارهای وابسته

• عذرخواهی بدون عذرخواهی

منابع

1. Chiles, Benjamin W.; Roloff, Michael E. (6 August 2014). "Apologies, Expectations, and Violations: An Analysis of Confirmed and Disconfirmed Expectations for Responses to Apologies". Communication Reports. 27 (2): 65–77. doi:10.1080/08934215.2014.890735.
2. Opt, Susan K. (July 2013). "Apology as Power Intervention: The Case of News of the World". Western Journal of Communication. 77 (4): 424–443. doi:10.1080/10570314.2013.767471.