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Tigo (Paraguay)
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Tigo es la marca comercial del operador de PCS paraguayo Telefónica Celular del Paraguay (Telecel S.A.E), propiedad del Grupo Milicom International de Luxemburgo que tiene el 100% de las acciones.
Tigo | ||||
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Telecel S.A.E. | ||||
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Tipo |
Publica Eslogan: "Todo con Tigo, todo ilimitado" | |||
Industria | Telecomunicaciones | |||
Fundación | 1992 - Paraguay | |||
Sede central |
Av Gral. José de San Martín y Moisés Bertoni ![]() | |||
Productos |
Teléfonos celulares Internet Televisión | |||
Empresa matriz |
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Sitio web | http://www.tigo.com.py | |||
Cronología | ||||
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Es la primera empresa de telefonía móvil del Paraguay (bajo el nombre de Telecel), y actualmente cuenta con la mayor cantidad de usuarios, con 3.157.643 clientes teniendo el 42 % del total de clientes hasta mediados del 2019.
Actualmente, esta empresa enfrenta varias denuncias ante la Secretaría de Defensa del Consumidor del Paraguay, debido a serias irregularidades en sus contratos, que contienen cláusulas abusivas y que hacen que los consumidores de sus servicios se vean totalmente vulnerados en sus derechos.
Con el avance de la tecnología, han optado por utilizar bots para atención al público que no están programados para cubrir el enorme abanico de problemas que se pueden llegar a dar en sus servicios.