Diseño para todos
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Existen diferentes definiciones de diseño para todos (DPT) (o diseño universal, según el término utilizado en Estados Unidos), por ejemplo: “El diseño de productos y entornos que pueden ser utilizados por todas las personas, en la mayor medida posible, sin la necesidad de adaptaciones o diseños especializados” (Trace Centre);[1] “Diseño de productos, servicios y entornos que pueden ser usados por el mayor número posible de personas, independientemente de su edad y características físicas (ej.: peso, capacidad visual o auditiva y movilidad de brazos);[2] “Diseño para Todos en la Sociedad de la Información es el esfuerzo consciente y sistemático de aplicar principios, métodos y herramientas de forma proactiva, con el objeto de desarrollar productos y servicios de Telecomunicaciones y de Tecnología de la Información (T&TI) que sean accesibles y utilizables por todos los ciudadanos, evitando la necesidad de adaptaciones posteriores o de diseños especializados” (Stephanidis et. al., 2001).[3]
El Diseño para Todos en el contexto de las Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) no debe ser concebido como un esfuerzo por alcanzar una solución única para todos, sino como un planteamiento centrado en el usuario para ofrecer productos dirigidos a la variedad potencial de capacidades humanas, habilidades, requisitos y preferencias. Por consiguiente, el resultado del proceso de diseño no tiene que ser un diseño único, sino un espacio de diseño dotado de alternativas apropiadas, acompañadas de los principios en los que se basa cada alternativa, es decir, las características del usuario específico y el contexto de uso para el que ha sido diseñada cada alternativa.