Loading AI tools
من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
صراف البنك (غالبًا ما يتم اختصاره إلى: الصراف)، هو موظف في أحد البنوك تشمل مسؤولياته التعامل مع أموال العميل والأدوات القابلة للتداول. يُعرف هذا الموظف في بعض الأماكن باسم أمين الصندوق أو ممثل العملاء. يتعامل الصرافون أيضًا مع خدمات العملاء الروتينية في فرع معين من فروع البنك.[4]
التسمية للأنثى | |
---|---|
فرع من | |
النوع | |
المجال |
صرافو البنوك هم أكثر قدرة على اكتشاف وإيقاف المعاملات الاحتيالية (تداول العملة والشيكات المزيفة، وسرقة الهوية، وحيلة الائتمان وغيرها) كونهم موظفون في الخطوط الأمامية وأول من يواجه العميل، مما يساعد البنوك على تجنب الخسائر. يجب أن يكون الصرافون ودودين وأن يتفاعلوا مع الجمهور من أجل توعيتهم بالخدمات التي يقدمها البنك وبحساباتهم. مكان العمل المعتاد للصرافين هو المكاتب الواقعة داخل مؤسسة الصرافة والمرتبطة بخط الصراف. غالبية البنوك أو محلات الصرافة مجهزة بنظام صرافة مكون من أدراج نقدية، وأجهزة التحقق من الإيصالات والطابعات والهوية، والأوراق اللازمة لإنجاز المعاملات المصرفية وكاميرات المراقبة وآلات عد النقود وغيرها.
Seamless Wikipedia browsing. On steroids.
Every time you click a link to Wikipedia, Wiktionary or Wikiquote in your browser's search results, it will show the modern Wikiwand interface.
Wikiwand extension is a five stars, simple, with minimum permission required to keep your browsing private, safe and transparent.