الأسباب الخمسة
من ويكيبيديا، الموسوعة encyclopedia
الأسباب الخمسة (بالإنجليزية: Five whys) هي تقنية تستخدم في تحليل السبب الجذري حيث يتم إعادة تعريف بيان مشكلة ما على شكل سلسلة من الأسباب والعيوب لتحديد مصدر الأعراض وذلك بطرح السؤال «لماذا؟»، من الناحية المثالية خمس مرات.
الأسباب الخمسة جزء من منهجيات المعايير الستة.[1]