Pisano
From Wikipedia, the free encyclopedia
Pisano, satış sonrası müşteri ilişkileri (Customer Success) hizmeti ile perakende, restoran, finans, otelcilik gibi farklı sektörlerde birçok firmanın müşterilerinden anlık geri bildirim almasını sağlayan bir yazılım şirketidir (Software-as-a-Service).
Vikipedi'nin kalite standartlarına ulaşabilmesi için, bu maddenin veya bir bölümündeki ansiklopedik olmayan içeriğin temizlenmesi gerekmektedir. Görüşlerinizi lütfen tartışma sayfasında belirtiniz. (Temmuz 2020) |
Dijital anket sistemi ile aktif ve/veya potansiyel müşterilerin isteklerine dair içgörüler sunup firmaların bu istekler doğrultusunda ekonomik getirisi daha yüksek aksiyon planları oluşturmalarını sağlamaktadır. Müşterilerden elde edilen verilere göre işletmelerin anında geri dönüşte bulunarak sundukları müşteri deneyimi iyileştirmek Pisano’nun ana hedefidir.